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CETO : après un hiver nuageux, les TO naviguent à vue pour l'été

Un nouveau portail « information sécurité »



Rédigé par Michèle SANI le Vendredi 18 Juin 2010

Gestion opérationnelle de la crise du nuage volcanique par les TO

83 000 clients ont été bloqués à destination et rapatriés dans des conditions difficiles.

86 000 clients n'ont pas pu partir et leur dossier a été soit reporté soit annulé.

Impact économique pour la profession :

Le volume des départs concernés est estimé à 240 M€

L'incidence sur le compte de résultat est estimé à 31 M€

L'incidence sur la trésorerie est estimé à 60 M€

Afin de réduire le risque sur la profession le CETO a demandé l'adoption des mesures suivantes :

Aide de l'Etat à destination des voyageurs ayant du débourser des frais d'hébergements non couverts par les compagnies ou les opérateurs (estimés à 8 M€).

Mise en place d'un fond d'assistance pour permettre à l'industrie des tour opérateurs de faire face aux coûts supplémentaires engendrés par le rapatriement des clients et supportés par les TO (estimés à 10 M€)

Aide à hauteur de 30 M€ sous la forme d'un espacement des échéances de paiement sur trois mois (charges sociales taxes professionnelles etc.).

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