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Décidément, peut de professionnels croient à une possible rémission d’Alitalia. Si les gesticulations d’Air France ont pu laisser croire le contraire, l’enthousiasme est vite retombé. AF-KLM doit se...
A l'occasion de l'APG World Connect qui se tient jusqu'au 25 octobre 2013, à Washington, IATA a présenté son projet NDC. Voici une photo d'un écran présenté lors de cette convention.
Alors que le marché poursuit son évolution en dessinant progressivement un nouveau partage des tâches entre les TO et les agences, les distributeurs connaissent bien les risques inhérents à la...
Le Tenerife Convention Bureau organise un workshop avec ses partenaires – hôteliers et agences réceptives – à destination des agences MICE et Incentive, le 3 décembre 2013 à l’Ambassade d’Espagne (22...
Jeudi 24 octobre 2013, Hotel Reservation Service (HRS) et Sabre Travel Network ont annoncé avoir signé un accord de distribution pluriannuel. Il complète la relation déjà existante entre HRS et...
Même dans une entreprise où la qualité du service à la clientèle est renommée, il peut y avoir des défaillances. Un employé fatigué, un malentendu, un client difficile, un bris, des circonstances...
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DIRECTOURS - Chargé(e) Back-office / Service Clients (BO/SAD) - CDD - (Paris 2e)
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![Tunisie : vous prendrez bien un peu de désert ? [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/94117568-65653149.jpg?v=1770298665 "Tunisie : vous prendrez bien un peu de désert ? [ABO]")
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