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En mars 2010, plus de 28 millions d’internautes (28 225 009) ont effectué des recherches sur des moteurs de recherche. En moyenne, ils ont réalisé 82 requêtes chacun. Parmi les recherches...
SNAV- les Professionnels du Voyage, la FNAM, le CETO et l’UFC - Que Choisir signeront ce lundi dans les locaux de cette dernière à Paris, un protocole d’accord portant sur le règlement des litiges...
Voyageurs du Monde a présenté ses résultats. Avec un chiffre d’affaires 2009 de 239,5 millions d’€, le groupe a bien résisté (-2% sur 2008). Sa marge brute enregistre +4% (à 64,4 millions). Son...
Suite à l'éruption du volcan islandais qui a paralysé le transport aérien, Europ Assistance lance la garantie « retour impossible ». Europ Assistance lance la garantie « retour impossible » pour...
Le volcan islandais s'est peut-être éteint mais... les braises couvent encore sous la cendre ! Car il faut désormais régler le cas des clients empêchés de partir pendant la fermeture du ciel. Chaque producteur décide de sa politique commerciale mais, pour TourCom, certains exagèrent. Son président ne décolère pas...
Lire l'interview de Geneviève BIEGANOWSKI
L’union professionnelle des agences de voyages (UPAV) en Belgique a exposé ses revendications au Ministre belge des transports, dans le cadre de la préparation de la réunion des 27 Ministres du...



































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