Grève des pilotes : les deux tiers des vols de Germanwings décolleront

Ce programme prévoit d‘opérer plus de 400 vols pendant la période de grève qui se déroulera la semaine prochaine, entre lundi et jeudi.

Le programme normal de vols aurait été de 600 vols environ. Les passagers peuvent consulter le plan de vols de remplacement sur le site Internet de la compagnie à l’adresse www.germanwings.com.

De plus, une ligne d’information est à la disposition des passagers au 0892 39 01 58. Le personnel de la compagnie a également été renforcé dans les aéroports pour pouvoir gérer toutes les demandes des passagers.

Germanwings propose aux passagers concernés par un vol annulé d’effectuer une nouvelle réservation à une autre date proche de l’initiale.

Pour bénéficier de cette modification gratuite, le billet doit avoir été acheté au plus tard le 16 février 2010, la nouvelle date de voyage doit être prévue avant le 25 mars 2010 et les villes de départ et d’arrivée être identiques au billet initial.

Les passagers touchés par la grève peuvent aussi demander le remboursement de leur billet. Germanwings est sincèrement désolée de tous les désagréments rencontrés par ses passagers en raison de la grève.