Le système de réservation n’étant plus opérationnel, l'inscription en ligne est temporairement indisponible - DR : Aventure et Volcans
Victime d'un acte de malveillance, le système informatique du voyagiste Aventure et Volcans est temporairement perturbé.
"Notre système de réservation n’étant plus opérationnel, l'inscription en ligne est temporairement indisponible. Cependant, nous tenons à vous assurer que vous pouvez toujours vous inscrire à un de nos voyages en nous contactant par téléphone au 04 78 60 51 11, précise le TO dans un courrier adressé à ses clients.
Il poursuit : "nous avons pris des mesures immédiates pour limiter les dommages et protéger vos données".
Aventure et Volcans indique travailler activement avec des experts en informatique pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
"Cependant, en raison de la complexité et des travaux nécessaires pour rétablir pleinement nos services, nous prévoyons que cette situation se prolongera hélas jusqu'au début du mois de juin.
Notre équipe se fera un plaisir de vous guider à travers le processus d'inscription et répondre à toutes vos interrogations. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone, nous restons disponibles malgré ces circonstances exceptionnelles".
LIRE AUSSI : Le Groupe Voyageurs du Monde victime d'une cyberattaque "contenue"
"Notre système de réservation n’étant plus opérationnel, l'inscription en ligne est temporairement indisponible. Cependant, nous tenons à vous assurer que vous pouvez toujours vous inscrire à un de nos voyages en nous contactant par téléphone au 04 78 60 51 11, précise le TO dans un courrier adressé à ses clients.
Il poursuit : "nous avons pris des mesures immédiates pour limiter les dommages et protéger vos données".
Aventure et Volcans indique travailler activement avec des experts en informatique pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
"Cependant, en raison de la complexité et des travaux nécessaires pour rétablir pleinement nos services, nous prévoyons que cette situation se prolongera hélas jusqu'au début du mois de juin.
Notre équipe se fera un plaisir de vous guider à travers le processus d'inscription et répondre à toutes vos interrogations. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone, nous restons disponibles malgré ces circonstances exceptionnelles".
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