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Migration du système d'Air Canada vers Amadeus Altéa

Indisponibilité des résas et modifs pendant 12 heures



La migration du système de réservation de RESIII à Amadeus Altéa pour Air Canda interviendra ce mois-ci. Pendant la période de transition, tous les services de réservation d'Air Canada seront hors ligne pendant une durée de 12h.


Rédigé par La Rédaction le Mardi 12 Novembre 2019

Les services de réservation d'Air Canada seront hors ligne pendant une durée de 12h /crédit photo Air Canada dr
Les services de réservation d'Air Canada seront hors ligne pendant une durée de 12h /crédit photo Air Canada dr
Au cours de cette période de 12 heures, les vols d'Air Canada continueront d'être exploités comme prévu et les services aéroportuaires, y compris l'enregistrement en ligne, mobile et en kiosque pour nos clients demeureront disponibles.

Cependant, la possibilité de faire de nouvelles réservations ou de modifier des réservations existantes ne sera pas disponible.

Les renseignements sur les vols ne seront pas disponibles par l'entremise du GDS, mais demeureront disponibles sur aircanada.com et aircanada.com/agents.

Les préférences de voyage (repas spéciaux, des surclassements en ligne, le choix des places à l'avance et l'attribution des places) doivent être faites le plus rapidement possible.


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