Post-Covid, Brexit, IA… Go & Live met le cap vers l'avenir

TourMaG - Présentez-vous Go & Live ?

Xavier Obert Go & Live regroupe plusieurs marques et sociétés qui sont spécialisées dans les séjours éducatifs, culturels et sportifs pour les jeunes, au travers de différentes activités : le voyage scolaire, les séjours linguistiques et culturels, les colonies de vacances et les séjours itinérants à l'étranger.

Go & Live chapeaute six marques au total : Club Langues & Civilisations, Nacel, American Village, Sans Frontières, Sports Elite Jeunes et Nouvelles Vagues, qui couvrent différentes thématiques.

TourMaG - Comment se porte le secteur des voyages jeunes ?

Xavier Obert : C'est très disparate et il y a un avant et un après Covid. Nous ne retrouverons pas les niveaux pré-Covid. Nous devons nous adapter. Nous sommes en train de consolider l'activité. Le secteur des voyages scolaires se porte plutôt bien. Il est en train de reprendre des forces.

Les séjours linguistiques font face, eux, à un contexte particulier : il y a eu le Covid, il y a eu le Brexit et il y a l'arrivée de l'intelligence artificielle, de certaines applications d'apprentissage des langues...

Nous sommes en train de retravailler l'offre de ce secteur-là. Les colonies de vacances, cette année, souffrent du pouvoir d'achat. Et puis il y a le contexte global géopolitique. 2025 sera une bonne année, mais nous serons un peu en baisse par rapport à l'année dernière.

TourMaG - Que représente Go & Live en termes d'activité ?

Xavier Obert : À travers nos six marques, nous faisons voyager un peu plus de 120 000 enfants français vers la France ou l'étranger. Le groupe va atteindre 85 millions d’euros de chiffre d'affaires pour 180 collaborateurs, dont 140 basés à Rodez, dans l'Aveyron.

TourMaG - Vous évoquiez la problématique du pouvoir d'achat, c'est un sujet qui touche tous les opérateurs de voyage...

Xavier Obert : Le budget des familles devient serré. Avec une augmentation naturelle des coûts d'achat, et donc forcément des prix de vente, nous sentons bien, encore une fois de manière disparate entre la France et l'étranger, que certaines destinations deviennent, avec le billet d'avion et le niveau de vie sur place, un peu plus difficiles. Nous allons devoir nous adapter pour les prochaines saisons.

TourMaG - Le ralentissement constaté sur les Etats-Unis en raison de l'élection de Donald Trump chez les opérateurs généralistes, l'avez-vous ressenti également ?

Xavier Obert : Sur les États-Unis, les séjours se vendent très tôt, essentiellement en décembre et janvier. Nous avons constaté peu d'impact, car Trump n'était pas encore au pouvoir. Néanmoins, il y a une baisse quand même sur les États-Unis liée à d'autres éléments comme les incendies à Los Angeles, l'inflation sur les billets d'avion et sur le niveau de vie sur place...

TourMaG - Vous le disiez : il y a l'intelligence artificiel et il y a aussi de nombreuses applis qui permettent d'apprendre les langues. Est-ce que le séjour linguistique est toujours utile ?

Xavier Obert : Le séjour linguistique a toujours sa place, mais sans doute faut-il le faire évoluer et l'aborder de manière un petit peu différente. La durée des séjours a tendance à diminuer, notamment pour des problématiques à la fois de coût et de disponibilité. Néanmoins, dans un processus d'apprentissage d'une langue et d'éducation des jeunes tout simplement, un séjour linguistique apporte énormément de choses.

Il apporte aussi la découverte culturelle, des soft skills, de l'autonomie. Sortir de sa zone de confort, aller vers l'autre, découvrir autre chose... tous ces éléments seront nécessaires à terme dans la vie étudiante et dans la vie professionnelle. C'est toujours un plus dans Parcoursup. Un séjour linguistique a toujours sa place, mais nous devons travailler pour répondre aux attentes des parents.

TourMaG - Vous vendez également la France et les séjours linguistiques à travers la marque American Village. Est ce que vous allez continuer à développer la France ?

Xavier Obert : Je crois profondément que la France est une destination à développer chez nous. Avec American Village, nous proposons des campus en immersion. Avec Sports Elite Jeunes, nous proposons des campus sportifs. Nous développons la France aussi à travers Nouvelles Vagues, sur des colonies de vacances.

La France présente plusieurs avantages : elle permet des séjours plus courts, liés notamment à la distance. Elle permet aussi de proposer des séjours plus abordables en termes de tarif.

TourMaG - Les médias évoquent de plus en plus la santé mentale des jeunes...

Xavier Obert : Nous sommes de plus en plus attentifs à ce sujet. À travers l'UNOSEL et nos formations internes, nous sensibilisons nos encadrants à ces sujets afin qu'ils puissent avoir des premiers réflexes, sans pour autant se positionner en expert et en professionnel de santé.

TourMaG - Le voyage scolaire a subi un gros coup de frein avec le covid. Comment évoluer l'activité ?

Xavier Obert : L'activité repart progressivement. Il y a encore quelques freins comme le Brexit. La Grande-Bretagne était une des principales destinations de voyage scolaire.

Nous faisons face à des problématiques de capacités d'accueil sur place, qui ont un peu diminué par rapport à auparavant, mais il y a aussi l'ETA (autorisation de voyage électronique). Même si nous bénéficions d'une dérogation, cela pose des petites difficultés opérationnelles et organisationnelles.

Encore une fois certaines familles n'ont pas le budget. Le voyage scolaire c'est un vrai investissement pour les enfants. C'est parfois, pour certains jeunes, le seul voyage qu'ils vont réaliser dans leur vie, et c'est vraiment une ouverture sur le monde. C'est aussi une autre manière de découvrir ses camarades de classe, dans un autre contexte, et c'est parfois très fédérateur. Cela peut aussi donner du sens au cours de langue. Pour les parents, consacrer un petit budget à ce type de parcours constitue un investissement modeste mais durable, qui laissera à leur enfant un souvenir indélébile. Les personnes qui ont fait un voyage scolaire, une colonie de vacances ou un séjour linguistique s'en souviennent toute leur vie.

TourMaG - Vous proposez également des formations linguistiques pour les adultes, est ce un créneau que vous souhaitez développer ?

Xavier Obert : Quand on sait faire voyager des jeunes avec toutes les contraintes et les problématiques inhérentes à cette spécialité, nous savons très facilement faire voyager des adultes. L'inverse n'est pas forcément vrai.

Les adultes sont une cible que nous développons déjà, notamment pour des personnes qui veulent apprendre l'anglais à l'étranger. Nous savons déjà utiliser le système de la formation pro et du CPF. Nous réfléchissons aussi à développer des offres pour des groupes, que ce soit pour des jeunes adultes ou des personnes un peu plus âgées.