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Travelcar : parking gratuit pendant les grèves




Rédigé par La Rédaction le Vendredi 6 Avril 2018

Travelcar : parking gratuit pendant les grèves
Les grèves chez Air France se poursuivent, pendant que celles de la SNCF s'amplifient.

Pendant ce temps, les propositions de transport alternatives se multiplie.

TravelCar donne la possibilité de garer son véhicule gratuitement dans les gares et les aéroports tout le long du voyage, en échange de quoi l'usager devra partager son véhicule avec d'autres voyageurs. Ils toucheront une rémunération sur cette location.

La plateforme assure ces véhicules tout risque et des agents TravelCar les prendront en charge.


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1.Posté par Eli Zerbib le 22/05/2018 17:35 | Alerter
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#TravelCar
Aux éventuels clients et utilisateurs, je tiens à vous mettre en garde (si le post n'est pas censuré...). Il y a environ un mois j'ai loué un véhicule par l'intermédiaire de Travel car. Dans le principe, système alléchant, peu onéreux et relativement facile à utiliser.
J'ai pris possession de cette auto en pleine nuit, mon avion ayant atterri vers minuit. J'ai donc effectué l'état des lieux dans une semi obscurité, car aucun moyen de faire autrement, photos au flash et en route.
Ma location s'est effectuée sans aucun souci, et je n'ai pas cessé de faire l'éloge de ce système auprès de mon entourage.
J'ai rendu le véhicule en pleine journée et repris mon avion de retour.
Et voilà qu'il y a quelques jours, je reçois un mail me prévenant que m'a carte bleue avait été débitée de 200 euro de franchise et 70 euro de frais de dossier. Pour quelle raison? Le propriétaire de l'auto à signalé des rayures sur une jante, rayures qui selon le service des sinistres de Travelcar ne figurent pas sur les photos du premier état des lieux. J'ai donc examiné les dites photos, et malgré leur mauvaise qualité car nocturnes, je retrouve au moins 3 des rayures soit disant nouvelles.
Je cherche donc immédiatement à contacter ce service des sinistres, mais mission impossible, on me déclare que je dois répondre par mail pour faire part de mon désaccord. Je procède donc à cet envoi de mail, et après plusieurs jours d'attente, il m'est répondu qu'après examen de ma plainte, bla bla bla, le sinistre est confirmé sans aucune possibilité de réclamation.
Bref, au total, l'utilisation de ce service ne vaut vraiment pas le coup, et, chat échaudé craint l'eau froide, ce sera la première et dernière fois que je l'utilise
Et surtout je vous conseille vraiment d'y penser à deux fois.

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