Vente billets d'avion : cela passe pas vraiment comme une lettre à la Poste...

Édouard !

si n'importe quel abruti peut vendre des billets d'avion, alors n'importe quel abruti peut aussi prendre ton job hein ?

puisque visiblement ton secteur d'activité importe peu !

Edouard,
je suis insultée par ta façon de considérer mon métier et ma formation (mon misérable BTS Tourisme que j'ai par ailleurs complété par une misérable Licence).
Si tu es si allergique à tout bénéfice lorsque tu consommes....pourquoi consommes tu ? Sauf à voyager par des associations tu engraisseras toujours quelqu'un, qui, soyons honnêtes se fout des conditions dans lesquelles tu voyages in fine. Sauf la misérable agent de voyages qui bien souvent fait son métier par passion (oui car contrairement à ce qui se raconte on n'est ni tout le temps en vacances et nos payes sont ridicules).
Si tu as eu le malchance de tomber dans une agence avec un service plus que moyen, ça arrive, sache qu'il y a de très nombreuses agences dans ta ville avec des agents plus expérimentés (le conseil est bon aussi pour Eric), car voyez vous quelque chose de formidable existe dans notre pays: la concurrence!

Si ensuite tes vacances se résume à Marmara et consorts en effet je comprends que tu préfères Internet, et les agents de voyages aussi, car gagner quelques ridicules points de commission pour avoir le plaisir de clients aussi délicieux que vous, c'est pas une vie!

Enfin d'expérience, je sais que si nos clients ne sont pas des "péquins" (et non Pékin, qui est la capitale de la RPC, et oui en BTS misère/tourisme on fait de la Géo! et on se culture) ils sont très assistés et je ne compte plus le nombre de fois où l'on me demande le climat ici et là, les formalités et j'en passe. Je ne compte pas le nombre de voyageurs sauvés des formidables Opodo et autre proposant des plans de vols plus attrayant les uns que les autres avec 3 jours de voyage au lieu de 14h.

Je serais tout de même amusée de connaitre ta profession et éventuellement quelle mésaventure tu as pu rencontrer pour avoir tant de hargne envers moi et mes collègues.
Je ne serais pas non plus contre un petit mot d'excuses à notre encontre.

Enfin, PAUL, que je me gardais pour le mot de la fin, mon ami, toi haute autorité en matière de note tarifaire, dans HELPDESK, il y a HELP . Je te laisse trouver le sens de mon propos.
Si les agents ne sont pas compétents ne t'en prends pas à elles mais à leur défaut de formation par leur employeur.

Et bonne année !