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AS Voyages : «Les TO doivent s'adapter aux demandes croissantes du sur-mesure !»

1 er congrès AS Voyages à Malte



21 mois après l'annonce de la fusion d'Afat Voyages et de Selectour, Malte accueillait, du 2 au 5 décembre 2010, le premier congrès AS Voyages. Un séminaire qui formalise un an d'union entre les deux plus gros réseaux français..


Rédigé par Céline EYMERY le Dimanche 5 Décembre 2010

« [J'aimerais que les TO rentrent dans une logique de déstructuration de l'offre pour s'adapter aux demandes croissantes du sur-mesure...»
« [J'aimerais que les TO rentrent dans une logique de déstructuration de l'offre pour s'adapter aux demandes croissantes du sur-mesure...»
« Nous ne voulons pas faire d'effets d'annonces, mais délivrer les preuves de ce que nous faisons ! »

C'est du concret que Jean-Pierre Mas et François Xavier de Boüard ont souhaité présenter aux adhérents lors du 1er congrès AS Voyages qui s'est tenu à Malte du 2 au 5 décembre 2010.

Plus d'un an et demi après l'annonce de leur rapprochement, la fusion n'est plus « un concept, c'est une réalité. » annonçait en ouverture François-Xavier de Boüard.

« Nos structures communes, notre politique commerciale, notre stratégie marketing sont désormais totalement opérationnelles ».

Depuis janvier 2010, date de l'union officielle, le réseau a ouvert plusieurs chantiers.

D'une part, il s'est structuré : « Il a fallu organiser les équipes. Cette étape a nui à la qualité du service rendu aux agences, mais maintenant c'est fini. » assure Jean-Pierre Mas.

Les points de ventes trouveront désormais un point d'accès unique, « Tout sera uniformisé à la fin de l'année, les agences ne sauront plus si leur interlocuteur est à Toulouse ou à Paris. »

D'autre part, AS Voyages a posé à plat ses ambitions. Parmi ses priorités : le « on-line ».

Le réseau a ainsi planché sur plusieurs outils dont un Intranet commun et un nouveau moteur Transport TACTIC bi-modal qui mêle train et aérien, compagnies low cost comprises.

Une solution qui illustre l'esprit « pionnier » du réseau pour J.P. Mas : « Cet outil est une première et une exclusivité. »

« Notre réseau a fait le choix d'être mouvant, capable d'adaptation créative et d'anticiper ». assène-t-il, reprenant ainsi le thème du congrès « Mutations et Ambitions ».

SOMMAIRE

Page 2 - « Est-ce qu'un réseau doit maîtriser sa production ? »
Page 3 - Un développement « choisi »
Page 4 - AS Voyages n'est pas une marque
Page 5 - Le réseau d'agences AS Voyages
Page 6 - 2,5 milliards d'euros de volume d'affaires

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1.Posté par GUVENDI RASIM le 06/12/2010 15:55 | Alerter
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CHERS JEAN FRANCOIS ET JEAN PIERRE

Comme vous le dites "s''adapter aux demandes croissantes du sur mesure"
se trouve dans les TO DE NICHE.... et NOUS SOMMES NOMBREUX.
Faisant partie de ces derniers et en plus avec nos récéptifs intégrés à votre portée en France, le problème que nous rencontrons est de pouvoir vous contacter afin de vous proposer nos services car nous sommes systématique bloqués par les vôtres pour obtenir un rendez vous.

Faut-il vous appeler personnellement !..

CE QUE NOUS SAVONS FAIRE : Du sur mesure,CERTAINEMENT BEAUCOUP MIEUX QUE LES TO GENERALISTES qui ont leur places indéniables dans notre profession, MAIS NOUS AVONS LA VOCATION DE S OCCUPER D'UN DOSSIER DE 2 PERSONNES A LA CARTE ,ou encore toutes demandes pointues selon le souhait de vos clients qui rapporte beacoup plus qu'un forfait à 10% promo ou autres.
VOS AGENCES SERONT RAVIS DE FAIRE UNE PLUS VALUE PLUS IMPORTANTE et aussi d'être plus grandes et privilégiés, chez UN PETIT TO .

A VOUS LIRE
SALUTATIONS AMICALES
RASIM GUVENDI / MONDOTERRA

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