Assistant(e) Opérations

France entière✓  CDI ✓ Temps plein✓ 28 000 € brut annuel 100% télétravail / semaine✓ 5 ans✓ Bac+2✓ Anglais impératif✓Outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et logiciels de gestion commerciale.✓

Qui sommes-nous ?

Tour Opérateur en forte croissance pour des voyages de groupes sur un marché de niche avec plus de 20 ans d’expérience, nous développons une marque réceptive (Lumen Terra) et une marque outgoing (Ictus Voyages). Nous sommes spécialisés dans l’organisation de pèlerinages et de voyages culturels en France pour une clientèle étrangère et à travers le monde pour une clientèle française.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Opérations pour accompagner notre directrice des Opérations dans la gestion quotidienne des dossiers, dans une logique de coordination centrale — véritable "tour de contrôle" de notre activité.

Description du poste

En tant qu’Assistant(e) Opérations, vous jouerez un rôle clé dans la l’efficacité de nos opérations. Vous assisterez notre Directrice des Opérations et vous l’épaulerez dans la gestion aérienne de nos groupes et le suivi de dossiers de voyages. Vos missions incluront notamment :

• Suivi des échéances des contrats aériens « groupes »
• Gestions des listes passagers avec les compagnies aériennes
• Emission des billets via notre agence partenaire
• Gestion de A à Z de dossiers de voyage :
• Réservations de prestations auprès de nos fournisseurs (hôtels, restaurants, visites etc)
• Etablissement de roadbooks

Profil recherché

• Formation en commerce, tourisme ou gestion (Bac +2 minimum).
• 5 ans d’expérience minimum dans le tourisme ou l’événementiel.
• Vous parlez anglais - L’espagnol serait un plus.
• Grande rigueur et anticipations dans le suivi des missions.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et aisance avec les logiciels de gestion commerciale.
• Excellent sens de l’organisation
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, à prioriser et à communiquer efficacement.
• La connaissance du monde chrétien est un plus

Conditions

CDI à pourvoir de suite – 39h/semaine – Poste basé sur toute la France en 100 % de télétravail
Rémunération : 28 000 € brut annuel

Avantages

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une agence à taille humaine, engagée dans des projets porteurs de sens.
• Une équipe passionnée et expérimentée dans le voyage à dimension spirituelle et culturelle.
• Des missions variées et enrichissantes, avec une vraie place pour l’initiative et l’autonomie.