Minor Hotels lance la plateforme Minor PRO

Minor Hotels a présenté Minor PRO, une nouvelle plateforme destinée aux professionnels du secteur touristique. Cette initiative s’inscrit dans la stratégie globale du groupe visant à renforcer son offre B2B, en centralisant services, outils et programmes sur une interface unique.

Minor PRO vise à répondre aux besoins spécifiques des agences de voyages, entreprises, tour-opérateurs et organisateurs d’événements. Accessible à l’échelle mondiale, elle intègre un nouveau site web, une stratégie unifiée sur les réseaux sociaux et une série de programmes personnalisés.

Avec plus de 560 hôtels dans 57 pays, le groupe affirme ainsi son ambition de proposer une solution B2B globale et cohérente.

Minor PRO rassemble l’ensemble des services professionnels du groupe dans un écosystème centralisé. Le nouveau site www.minor-pro.com permet l’accès à l’intégralité du portefeuille mondial des marques de Minor Hotels, incluant Anantara, Avani, Elewana Collection, Oaks, NH Hotels, NH Collection, nhow et Tivoli. Les utilisateurs peuvent y trouver des outils de réservation en temps réel pour les réunions et les groupes, ainsi que des tarifs et avantages exclusifs pour les entreprises. Les agences de voyages bénéficient de commissions et de remises personnalisées.

Les utilisateurs de l’ancien site nhpro.com, auparavant réservé à Minor Hotels Europe & Americas, sont automatiquement redirigés vers cette nouvelle plateforme. Leurs accès et données sont conservés, assurant une transition fluide. Selon Minor Hotels, « la plateforme dispose d’un nouveau site dédié […] grâce à une navigation intuitive ». Elle est également accompagnée d’une stratégie renouvelée sur les réseaux sociaux professionnels, avec des contenus partagés à l’échelle mondiale.

Fernando Vives, Chief Commercial Officer Europe & Americas, précise : « Nous franchissons une étape décisive dans notre stratégie de transformation, en nous concentrant sur une offre B2B plus internationale, digitale et cohérente ».

Minor PRO inclut la transformation de plusieurs programmes existants. Ainsi, le programme NH+ Business devient le Minor PRO Business Programme. Ce dernier conserve ses avantages antérieurs : jusqu’à 25 % de réduction sur les séjours, 10 % de remise dans les bars et restaurants, et 5 % sur les réunions et événements. Les bénéficiaires conservent également des avantages supplémentaires, tels que le Wi-Fi premium, le early check-in, le late check-out, ou encore le stationnement à tarif réduit.

Des programmes supplémentaires sont annoncés pour différents segments. Un nouveau plan à destination des agences de voyages est en cours de développement. Parallèlement, la plateforme prévoit d’étendre ses contenus professionnels sur les réseaux sociaux, sous le nom Minor PRO, afin de diffuser des informations et des perspectives issues de toutes les régions.

Cette évolution s’inscrit dans la stratégie globale du groupe Minor Hotels, qui cherche à « refléter l’ampleur, la diversité et la force de [son] portefeuille hôtelier », tout en créant une « plateforme moderne et mondiale » répondant aux besoins des clients professionnels. Minor PRO constitue ainsi une nouvelle étape dans la structuration de son offre à destination du B2B.