Accor Hospitality : refonte des sites B2B

Accor Hospitality a renouvelé ses sites dédiés aux agences de voyages www.travelagencies.accorhotels.com et aux organisateurs de réunions www.meetings.accorhotels.com

Le site pour les agences de voyages dispose de plusieurs nouveautés : "une personnalisation de la confirmation destinée à leurs clients, une visibilité de l’actualité des marques ou encore un programme d’« incentive » qui leur est dédié" indique un communiqué de presse.

Désormais, les agents de voyages accèdent directement "à des offres ciblées, adaptées à leurs marchés et disponibles en 7 langues pour leurs clients individuels ou groupes, comme pour leurs séjours personnels."

"L’adaptation continue du site a permis en un an une augmentation de 50% du nombre de nuitées réservées en ligne par les agences de voyages."

Le site dédié aux organisateurs de réunions, est également accessible en 7 langues. Il permet "d’accéder aux disponibilités des hôtels en temps réel, de leur envoyer une demande de devis, de réserver directement pour organiser une réunion de 7 à 30 personnes. Le site fournit également aux organisateurs les informations relatives à chaque marque hôtelière."

A noter : "les demandes de devis en lignes ont ainsi été multipliées par 10 en l’espace de 2 ans" indique Accor.