Aéroports de Paris : nouvelle version « e-service » du site Internet

Deux nouveaux « e-services » sont d'ores et déjà lancés : SMS Info Vol et SMS Info Trajet permettant respectivement, après inscription sur le site Aéroports de Paris, de recevoir sur son mobile des informations sur les horaires de vols et sur les conditions de circulation jusqu'à l'aéroport.

SMS Info Vol coûte 2,99 € pour trois alertes (12 heures avant le vol, 4 heures avant et enfin 1 heure avant). SMS Info Trajet, une exclusivité d'Aéroports de Paris, coûte 1,99 €.

Unique, le site www.aeroportsdeparis.fr propose une offre d’information complète aux passagers aériens : horaire de tous les vols au départ et à l'arrivée de Paris, liste de compagnies desservant les destinations, choix de l'itinéraire pour aller ou revenir de l'aéroport que ce soit en voiture, taxi ou RER (partenariat avec Mappy et la RATP), offre de boutiques et de services (recherche par terminal et/ou thématique).

plans des zones d'arrivée ou de départ (recherche par destination ou compagnie aérienne) et plans des parkings guides pratiques des services, boutiques, restaurants ; guide malin de boutiques…

Pour concevoir ce site, Aéroports de Paris s'est appuyé sur des solutions et outils techniques performants tels qu’ une base de données clients et le recours au CRM et datamining, un système de paiement sécurisé pour les services en ligne et le logiciel SAP pour la facturation.

Aujourd'hui, près de 700 000 clients se connectent chaque mois sur le site Aéroports de Paris pour organiser leur voyage ou utiliser les services mis à disposition. Le trafic vers les rubriques boutiques et services a ainsi augmenté de 550 % par rapport à la même période en 2005.

Site internet : www.aeroportsdeparis.fr