Alors que la météo n’était pas toujours au rendez-vous et malgré des résa tardives, le groupe La France du Nord au Sud, spécialiste des vacances en France sur Internet, annonce des résultats records pour sa saison printemps/été 2007. Des tendances parfois à contre courant de celles des grandes agences en ligne (*) ce qui démontre la spécificité de cette clientèle.
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Les agences en ligne ont-elles tiré leur épingle du jeu cet été ? TourMaG.com a réalisé un tour d'horizon des principaux acteurs sur Internet pour tenter de répondre à cette question. Nous poursuivons ce dossier de rentrée, avec Laurent Curutchet, directeur général d'Ebookers.fr. L'agence de voyages a enregistré un petit ralentissement de la croissance en juillet et en août, par rapport au reste de l'année.
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La récente affaire Thomas Cook/SOS Racisme, démontre s’il en était besoin que la légitime information du client peut parfois télescoper la législation et les textes sur le droit de la consommation. Tout vouloir border peut parfois conduire à des débordements… Me David Sprecher, répond à nos questions.
lire l'interview de Jean da Luz