Ralph Schiller FTI GROUP, Managing Director de FTI Voyages - DR
Le tour opérateur FTI Voyages propose une assurance "Garantie spéciale COVID19" est incluse gratuitement et sans exception pour tous les forfaits (vols + hôtels) réservés entre le 29 mars et le 30 avril 2021 (pour des départs du 29 mars 2021 au 31 octobre 2021).
« Avec la Garantie FTI Voyages spéciale Covid19, nous garantissons à nos clients deux choses », déclare Ralph Schiller, le directeur général du Groupe FTI.
Celui-ci va droit au but : « Premièrement : si un participant au voyage effectue un test PCR 72 heures ou moins avant son départ et que le test est positif, le client peut décider d’annuler son voyage ou même d’annuler le voyage pour tous les participants.
Le client sera alors remboursé en conséquence. Notre partenaire d’assurance lui remboursera ses frais d'annulation engagés (jusqu'à 1 500 euros par personne).
Ainsi, nous permettons à nos clients de se concentrer pleinement sur leur rétablissement sans avoir à se soucier de problématiques financières », explique le directeur général.
« Avec la Garantie FTI Voyages spéciale Covid19, nous garantissons à nos clients deux choses », déclare Ralph Schiller, le directeur général du Groupe FTI.
Celui-ci va droit au but : « Premièrement : si un participant au voyage effectue un test PCR 72 heures ou moins avant son départ et que le test est positif, le client peut décider d’annuler son voyage ou même d’annuler le voyage pour tous les participants.
Le client sera alors remboursé en conséquence. Notre partenaire d’assurance lui remboursera ses frais d'annulation engagés (jusqu'à 1 500 euros par personne).
Ainsi, nous permettons à nos clients de se concentrer pleinement sur leur rétablissement sans avoir à se soucier de problématiques financières », explique le directeur général.
« Nous pensons que la réalisation de tests est la clé de l’ouverture de la saison estivale 2021. De notre point de vue, les tests rapides comme les antigéniques par exemple pourraient être un bon indicateur.
Sachant que si le test rapide est positif un test PCR doit confirmer le résultat. La garantie FTI Voyages spéciale COVID19 peut alors s’appliquer et permettre le remboursement des frais d’annulation. », explique Ralf Schiller.
Le deuxième pilier de la campagne comprend une assurance complémentaire sur place.
Si le client est négatif et qu'il voyage, il bénéficiera d'une assistance médicale et télé médicale gratuite 24h/24 et 7j/7 à destination, ainsi que d'une couverture accident à hauteur de 25 000 euros pendant le voyage.
Sachant que si le test rapide est positif un test PCR doit confirmer le résultat. La garantie FTI Voyages spéciale COVID19 peut alors s’appliquer et permettre le remboursement des frais d’annulation. », explique Ralf Schiller.
Le deuxième pilier de la campagne comprend une assurance complémentaire sur place.
Si le client est négatif et qu'il voyage, il bénéficiera d'une assistance médicale et télé médicale gratuite 24h/24 et 7j/7 à destination, ainsi que d'une couverture accident à hauteur de 25 000 euros pendant le voyage.
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