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Hôtellerie : le prix, premier critère de choix des clients



Selon un sondage réalisé par Coach Omnium, le prix se révèle être le premier critère de choix d'un hôtel, aussi bien pour les clients qui réservent directement auprès de l'hôtelier que pour ceux qui passent par Internet.


Rédigé par La rédaction le Mercredi 22 Juillet 2009

Selon le dernier sondage réalisé par Coach Omnium pour le Comité pour la Modernisation de l'Hôtellerie Française (www.comitemodernisation.org auprès de 1.001 clients d’hôtels français et étrangers, fait apparaître que pour 3/4 d'entre eux, le prix est devenu leur premier critère de recherche et de choix d’un hôtel contre 39% en 2005. Pour les voyages professionnels se taux s'élève à 70%.

"Lorsqu’ils réservent leur séjour dans un hôtel pour la première fois, 74 % des clients d’hôtels affirment que l’information sur le tarif vient en premier parmi leurs critères, en même temps que la localisation de l’établissement et bien avant sa description.

Lorsqu’ils passent par Internet, le prix est là encore la première référence de sélection d’un hôtel pour 71 % des clients d’hôtels."
, indique un communiqué de presse.

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