En moyenne, les quelque 20.000 GO employés chaque année dans les villages du Club Méditerranéenne restent quatre saisons, ce qui oblige le club à recruter massivement chaque année, a expliqué Juvénal da Cunha, directeur des ressources humaines pour les villages, au cours d'un point de presse.
Désormais, les candidats français ou d'Europe du Nord sont invités à téléphoner à un numéro indigo. "Auparavant, nous recevions 20.000 CV par an. Après l'ouverture du centre d'appel pour les Français, nous avons compté 74.000 contacts l'année dernière", s'est félicité M. da Cunha.
En quelques minutes, l'un des huit opérateurs du centre d'appel basé à Lyon vérifie le profil, la formation, le niveau en langues du candidat, et l'invite le cas échéant à une journée de recrutement.
"Il faut innover pour dénicher les candidats..."
"Nous n'avons pas de difficultés pour trouver des animateurs, même si ceux qui maîtrisent vraiment les langues ne sont pas nombreux. Mais pour les métiers de bouche, l'hôtellerie, l'accueil, il faut innover pour dénicher les candidats", reconnaît M. da Cunha.
Un film d'animation de 30 secondes sera diffusé la seconde quinzaine de février dans une centaine de salles de cinéma en France pour inciter les éventuels candidats à téléphoner.
Les GO du Club Med sont engagés en général pour une saison de trois à six mois, l'hiver en montagne, l'été en bord de mer. Nourris et logés, ils sont payés la première saison entre le Smic et 1.400 euros par mois selon leur qualification.
Désormais, les candidats français ou d'Europe du Nord sont invités à téléphoner à un numéro indigo. "Auparavant, nous recevions 20.000 CV par an. Après l'ouverture du centre d'appel pour les Français, nous avons compté 74.000 contacts l'année dernière", s'est félicité M. da Cunha.
En quelques minutes, l'un des huit opérateurs du centre d'appel basé à Lyon vérifie le profil, la formation, le niveau en langues du candidat, et l'invite le cas échéant à une journée de recrutement.
"Il faut innover pour dénicher les candidats..."
"Nous n'avons pas de difficultés pour trouver des animateurs, même si ceux qui maîtrisent vraiment les langues ne sont pas nombreux. Mais pour les métiers de bouche, l'hôtellerie, l'accueil, il faut innover pour dénicher les candidats", reconnaît M. da Cunha.
Un film d'animation de 30 secondes sera diffusé la seconde quinzaine de février dans une centaine de salles de cinéma en France pour inciter les éventuels candidats à téléphoner.
Les GO du Club Med sont engagés en général pour une saison de trois à six mois, l'hiver en montagne, l'été en bord de mer. Nourris et logés, ils sont payés la première saison entre le Smic et 1.400 euros par mois selon leur qualification.
