Le CETO recommande de prolonger la suspension des départs des clients ayant réservé des forfaits touristiques, "Compte tenu de la situation qui perdure à Madagascar et face à l’absence de visibilité sur cette destination."
L'Association recommande le report sans frais sur la même destination ou une autre destination du tour opérateur à une date ultérieure (report valable pour une période maximum de 12 mois); Si aucune solution de report ne peut être trouvée, le remboursement du voyage.
Ces mesures exceptionnelles sont applicables jusqu’à la fin du conflit et au rétablissement complet du bon fonctionnement de la destination, pour garantir le confort et la sécurité des clients ayant réservé des forfaits touristiques.
L'Association recommande le report sans frais sur la même destination ou une autre destination du tour opérateur à une date ultérieure (report valable pour une période maximum de 12 mois); Si aucune solution de report ne peut être trouvée, le remboursement du voyage.
Ces mesures exceptionnelles sont applicables jusqu’à la fin du conflit et au rétablissement complet du bon fonctionnement de la destination, pour garantir le confort et la sécurité des clients ayant réservé des forfaits touristiques.