TAM lance un service dédié aux malentendants

Disponible exclusivement au Brésil pour l’instant, ce service a été conçu pour permettre aux malentendants d’obtenir des renseignements et d’effectuer des réservations auprès de professionnels formés spécifiquement pour répondre à leurs besoins.

Ainsi, il ne leur est plus nécessaire de faire appel à des personnes intermédiaires puisque le contact avec le service Réservation de TAM est établi directement.

Pour cela, il suffit simplement d’être équipé d’un téléphone à clavier numérique et afficheur et de se laisser guider. Gratuit, ce service d’accueil est disponible 24 heures sur 24.