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TUI France lance des des forfaits de voyages sportifs pour le "TUI Palma Marathon Mallorca"

Mise à jour le 22/04/24


TUI lance des séjours packagés sportifs conçus exclusivement pour le "TUI Palma Marathon Mallorca". Les experts TourMaG retracent pour vous toute l'actualité des grands groupes du tourisme pour que vous ne manquiez plus aucune information.


Rédigé par le Lundi 22 Avril 2024

TUI Group, retrouvez toute l'actualité - Photo : Depositphotos.com
TUI Group, retrouvez toute l'actualité - Photo : Depositphotos.com

La dernière actualité TUI

TUI France lance des des forfaits de voyages sportifs - Photo : ©TUI
TUI France lance des des forfaits de voyages sportifs - Photo : ©TUI
TUI France lance des des forfaits de voyages sportifs pour le "TUI Palma Marathon Mallorca" - 22/04/24

TUI a développé des forfaits de voyages sportifs pour le TUI Palma Marathon Mallorca, prévu en octobre 2024. Ces forfaits, qui incluent les vols, l'hébergement, les transferts et l'inscription à la course, sont disponibles à l'achat via les canaux de vente de TUI, y compris les sites web et applications, ainsi que dans les agences de voyage. Ils sont proposés pour des participants individuels, des groupes, ainsi que pour des familles et des amis.

« Nous capitalisons sur nos forces, en tirant parti de l'offre unique de voyages intégrés de TUI, de ses partenariats solides avec les destinations et de sa technologie de pointe pour créer des forfaits de voyages sportifs qui feront du TUI Palma Marathon Mallorca un succès retentissant. Ce n'est qu'un début et TUI continuera à créer des expériences sportives et de loisirs de premier plan pour ses clients », indique Christophe Fuss, directeur général de TUI France.

« Le voyage et le sport sont une combinaison gagnante et nous sommes convaincus qu'avec nos forfaits sportifs exclusifs, la demande sera forte pour le TUI Palma Marathon Mallorca. Depuis l'annonce initiale de notre retour, nous avons reçu des demandes de clients de tous les marchés - et de nombreux collègues et partenaires se joindront également à nous », ajoute Magnus Hüttenberend, qui dirige les partenariats mondiaux de TUI.

Les actualités

TUI France dévoile sa nouvelle brochure TUI Sélection - 16/04/24

Pour sa deuxième édition, TUI France publie la brochure "TUI Sélection", disponible dans les boutiques TUI ainsi que dans le réseau d'agences partenaires.

La brochure propose 118 options de voyage incluant des séjours, circuits, croisières et escapades urbaines. Elle met à disposition des vacanciers 22 hôtels RIU, 20 concepts TUI, et 76 hôtels internationaux, offrant un accès à 40 destinations.

Parmi ces destinations, 15% sont des voyages long-courriers et 85% sont des voyages moyen-courriers pour l'été 2024. TUI France se distingue en étant le seul tour opérateur français à gérer tous les points de contact de la relation client, avant, pendant et après le voyage.

Retrouvez la Brochure TUI Sélection 2024

TUI France propose 7 destinations au départ de l'aéroport de Deauville Normandie - 11/04/24

TUI France se positionne en leader des tour-opérateurs au départ de l'aéroport Deauville Normandie, proposant cet été 19 Clubs Lookéa et Marmara, y compris quatre nouveaux établissements (trois en Crète et un à Malaga). De plus, six circuits Nouvelles Frontières seront disponibles pour rejoindre sept destinations (Malaga, Palma, Héraklion, Kos, Rhodes, Olbia, Palerme) réparties dans trois pays : Grèce, Italie, et Espagne.

Le profil des voyageurs au départ de Deauville Normandie est celui des couples qui anticipent leurs vacances. La plupart des Normands planifient leurs vacances à l'avance, avec 69% d'entre eux réservant leur séjour 3 à 9 mois avant le départ et 22% organisant leurs vacances 9 à 12 mois à l'avance pour garantir leur destination préférée. Ils privilégient les voyages en groupe (42%) et en famille (32%), tandis que les couples représentent 25% des voyageurs, cherchant à profiter de ces moments d'évasion pendant l'été. Les voyages en solo sont assez rares, ne constituant que 1% des départs.

TUI France n°1 de la Relation Client 2024 dans le secteur du tourisme - 04/04/24

TUI France a été distingué pour la quatrième fois en tant que gagnant dans la catégorie Tourisme du Podium de la Relation Client ® 2024. La remise du prix a eu lieu le 2 avril 2024, pendant la 20ème édition de l'événement, orchestrée par BearingPoint et Kantar, avec le soutien de Lefebvre Dalloz et Relation Client Mag. Cette distinction souligne l'engagement de TUI France à maintenir des relations de qualité avec ses clients, reflétant son engagement continu envers l'excellence dans l'expérience client.

« Ce prix reflète l’investissement des équipes de TUI France qui souhaitent sans cesse améliorer la satisfaction de nos clients. Cette enquête réalisée sur 15 critères d’excellence reposant sur 3 piliers : « exécution », « lien », « émotion » permet d’analyser avec pertinence tout le parcours client des 11 marques éligibles à ce prix. Par ailleurs, je suis ravie que le processus mis en place de montée en compétences des collaborateurs afin d’accompagner l’expérience client et d’aller toujours plus loin afin de répondre et même d’anticiper les attentes des voyageurs soit un accès. Nous sommes très fiers d’être N°1 du Podium de la Relation Client dans le secteur du tourisme et allons poursuivre notre engagement auprès des voyageurs afin de perpétuer cette excellence » indique Stéphanie Nammour, directrice du service client de TUI France.

TUI France : les Crazy Circuits de Nouvelles Frontières reviennent du 2 au 30 avril - 02/04/24

Les Crazy Circuits de Nouvelles Frontières reviennent du 2 au 30 avril - Photo : ©Nouvelles Frontières
Les Crazy Circuits de Nouvelles Frontières reviennent du 2 au 30 avril - Photo : ©Nouvelles Frontières
Du 2 au 30 avril, Nouvelles Frontières relance les Crazy Circuits, qui permettent de réaliser des économies sur une sélection de circuits à travers le monde. Ces promotions permettent d'économiser jusqu'à 350€ sur certains itinéraires.

Parmi les itinéraires proposés au tarif "Crazy", on retrouve notamment :
  • Croisière les Légendes du Nil + Pré tour par un séjour dans la ville du Caire
  • Découverte de l’Ouzbékistan
  • Magie de la Croatie
  • Magie d’Islande

TUI France : Christophe Fuss : "nous allons renforcer nos engagements hôteliers" - 21/02/24

Après avoir enregistré un résultat opérationnel en 2023, Christophe Fuss, directeur général de TUI France entend bien poursuivre dans cette voie en 2024. Pour la saison en cours, les voyants sont au vert, et la filiale française du groupe compte encore renforcer davantage ses marques Marmara, Lookea et Nouvelles Frontières.

Retrouvez l'article complet

TUI : Nouvelles Frontières lance son application mobile - 12/02/24

Depuis le 1er février, Nouvelles Frontières dispose de sa propre application mobile avec guidage GPS pour permettre à l'utilisateur de se laisser guider. Avec plus de 50 circuits dans plus de 90 pays, l'application regroupe un véritable "carnet de voyage".

« Cette application fait partie d’une des nouveautés de la stratégie de redynamisation de la marque Nouvelles Frontières. Elle permet aux voyageurs d’avoir rapidement accès via son téléphone, à toutes les informations nécessaires à son voyage (billets d’avion, bons d’échanges, itinéraire du circuit, incontournables à visiter, etc.) et même à un GPS, très facile d’utilisation. Nous réservons également des surprises aux utilisateurs, lorsque nous avons commencé à travailler sur cette application un des pré requis était qu’elle soit évolutive. Nous continuerons donc de faire évoluer cette application au fil des mois pour rendre l’expérience Nouvelles Frontières toujours plus agréable, qu’elle continue à donner des envies d’ailleurs et à faciliter l’immersion dans une destination », indique Grégory Gérard, directeur de la production Nouvelles Frontières.

TUI France lance une campagne média d'envergure - 06/02/24

TUI France lance une campagne de publicité à la radio, à la télévision et sur 1 300 écrans de gares et métros dans toute la France, jusqu’au 3 mars.

Entre le 21 et le 31 janvier, des annonces pour la promotion "Primos" (offres de voyage valables jusqu'au 12 février) seront diffusées à la radio sur des stations telles que RTL, RTL2, Europe 1, RFM, France Info, France Inter, RMC et Les Indés, qui inclut un réseau de 130 stations régionales comme OUI FM, Sud Radio, Voltage, etc., ainsi que sur leurs plateformes de diffusion en direct.

Du 21 janvier au 25 février, Club Marmara et Club Lookéa s'associent aux films diffusés le dimanche soir sur TF1, incluant des titres comme "The Tomorrow War" avec Chris Pratt, "A Star is Born" avec Lady Gaga et Bradley Cooper, et la première de "Blacklight" avec Liam Neeson. Ces clubs de TUI France seront mis en avant avant les bandes-annonces, pendant les interruptions publicitaires, et à la conclusion des films.

Du 22 janvier au 3 mars, TUI France bénéficiera d'une visibilité accrue sur plus de 1300 écrans situés dans les gares et métros à travers la France, couvrant des zones telles que Lille et ses environs, Paris et sa banlieue, Lyon, Nantes, Bordeaux, Marseille et ses alentours.

TUI France prolonge ses offres « PRIMOS », jusqu’au 12 février 2024 ! - 01/02/2024

Les offres PRIMOS de TUI France prolongées jusqu'au 14 février 2024 - DR
Les offres PRIMOS de TUI France prolongées jusqu'au 14 février 2024 - DR
Initialement prévue jusqu’au 31 janvier, TUI France prolonge son opération PRIMOS afin de profiter de bons plans pour des départs entre le 1er avril 2024 et le 31 octobre 2024.

Les vacanciers peuvent bénéficier jusqu’à 250€ de réduction pour des vacances en Club Lookéa et Club Marmara et jusqu’à 400€ de réduction sur un circuit accompagné Nouvelles Frontières.

Ces réductions sont accompagnées d’autres avantages comme les modifications sans frais jusqu’à 30 jours avant le départ, des prix PRIMOS y compris durant les vacances scolaires, etc.

TUI France : 50 étapes pour rencontrer les agents de voyages - 30/01/2024

De janvier à avril, TUI France fait un tour de l’hexagone pour partir à la rencontre des agents de voyages. Durant ce voyage qui se fera en plus de 50 étapes, les responsables grands comptes de TUI France et le service formation rencontreront des agents de voyages dans toute la France afin de leur présenter la programmation été, l’Odyssée Nouvelles Frontières jusqu’au 31 mars, les former sur certains produits, répondre à leurs questions, etc.

« Nous sommes heureux comme chaque année de retrouver nos partenaires agences de voyages, de les informer et les former sur notre nouvelle production été 2024. C’est aussi l’occasion de se retrouver autour de tous nos produits phares qui ont fait le succès de TUI France en 2023. Cette proximité avec les agents de voyages est très importante pour nous car elle nous permet d’être au plus proche des attentes de nos clients qui se rendent en agences de voyages » indique Frédéric Blanc, directeur du réseau d’agences de voyages partenaires de TUI France.

En janvier les équipes TUI France se rendront à : Angoulême, Bayonne, Bergerac, Bordeaux, Bougival, Ermont, Le Mans, Angers, Cholet, Brest, Quimper, Vannes, Limoges, Lorient, Saint Malo, Saint Brieuc, Mont de Marsan, Niort, Pau, Périgueux, Strasbourg.

En février : Agen, Rouen, Le Havre, Caen, Saint-Etienne, Troyes, Villedieu les Poeles, Chartres, Laval, Lille, Arras, Calais, Compiègne, Mulhouse, La Baule, Brive, Orléans, Rennes, La Roche-sur-Yon, La Rochelle, Poitiers, Tours.

En mars et avril : Compiègne, Metz, Gap, Grenoble, Manosque, Montélimar, Valence, Bourgoin Jallieu.

TUI France : la chaine d'hôtels TUI Blue lance des vidéos de fitness - 25/01/24

TUI Blue lance des vidéos de fitness - DR TUI
TUI Blue lance des vidéos de fitness - DR TUI
La chaîne d'hôtels du groupe TUI, TUI Blue, a annoncé l'arrivée des vidéos fitness nommées "be BLUEf!t". Ces vidéos ont été pensées pour motiver les gens à atteindre leurs objectifs de remise en forme. Avec différentes séances proposant des exercices à domicile, les vidéos prodiguent les conseils d'experts sportifs pour vous accompagner sur la voie du fitness. Cardio, musculation, stretching, les programmes sont variés.

Lars Löwe, Corporate BLUEf!t Manager TUI Blue : "De nombreux voyageurs aimeraient ramener la motivation des vacances à la maison et continuer à s'entraîner. Nous pensons que rester en forme et en bonne santé est une opportunité que nous devons saisir au quotidien. Avec cette série complète de vidéos de fitness, nous souhaitons aider nos clients à atteindre leurs objectifs.".

Les 20 vidéos professionnelles seront publiées d'ici la mi-mars 2024.

TUI France offre jusqu’à 2000 € aux vacanciers - 12/01/24

Le groupe lance un jeu dans les agences de voyages et sur son site internet du 15 au 31 janvier avec 2000€ à la clé.

Pour tenter leur chance, les clients doivent réserver un voyage de minimum 5 nuits en Club Marmara, Club Lookéa, avec Nouvelles Frontières ou TUI Sélection. Ils reçoivent alors une carte à gratter qui leur offre la possibilité de gagner des bons d'achat de 100, 200, 500, 1000 et 2000€. Le montant gagné est alors déduit du prix du voyage qui vient d'être réservé.

Sur le site, 17 gagnants seront tirés au sort le 1er février, avec les mêmes lots à gagner qu'au jeu de grattage en agence.

TUI : Nouvelles Frontières fait gagner un voyage en Argentine aux ADV - 08/01/24

Du 1er janvier au 31 mars, Nouvelles Frontières, en collaboration avec Air France et Xplorassur, lance "L'Odyssée". Cette initiative vise à récompenser les agents de voyages qui vendent des circuits Nouvelles Frontières pendant cette période et s'inscrivent à "L'Odyssée" via un quiz. Au total, 14 meilleurs vendeurs (7 du réseau Nouvelles Frontières et 7 d'autres réseaux partenaires), ainsi que 2 agents supplémentaires choisis au hasard parmi ceux ayant réalisé des ventes durant cette période, auront l'opportunité de partir pour un voyage expérientiel vers une destination légendaire : l'Argentine, du 22 au 29 mai 2024.

Le département de formation et de support des ventes de TUI France organise un webinaire pour lancer cet événement le jeudi 11 janvier, à 11h . Lors de ce webinaire, les réponses aux questions du quiz (obligatoire pour participer à L'Odyssée) seront révélées.

Ce voyage promet d'être inoubliable. Le programme comprend la découverte de paysages à couper le souffle, une initiation à la délicieuse cuisine locale et au rythme envoûtant du tango, une immersion dans le riche patrimoine culturel de l'Argentine, et des séjours dans des hébergements uniques.

D’ici le 31 mars des informations complémentaires seront publiées sur la page Facebook TUI France espace pro, réservée aux agents de voyages.

TUI lance sa chaîne "WhatsApp" - 08/12/23

TUI propose un nouveau canal "d’inspiration globale" en anglais et lance sa chaîne Whatsapp.

WhatsApp propose depuis quelques mois des chaînes d'actualité.

Sur la plateforme, les utilisateurs ont la possibilité de suivre via l'onglet "Actu" de l’application, "des inspirations de voyage, des histoires authentiques de salariés de TUI, des publications pour se divertir, des quizz, mais aussi des actualités sur des sujets liés au développement durable".

"L'identification précoce des nouvelles tendances est particulièrement importante dans les médias sociaux. TUI est présent sur toutes les principales plateformes de médias sociaux - mais WhatsApp n'a pas été un terrain facile pour les marques dans le passé. Aujourd'hui, les choses changent et nous sommes la première grande marque de voyage à y participer", déclare Stefan Siemon, Senior Manager Social Media & Digital Communications au sein du groupe TUI.

Eté : TUI France lance son opération PRIMOS ! 06/12/2023

Du 5 décembre 2023 au 31 janvier 2024, TUI France lance son opération PRIMOS !

Les voyageurs pourront profiter de tarifs préférentiels pour des départs entre le 1er avril 2024 et le 31 octobre 2024.

Les vacanciers peuvent ainsi bénéficier jusqu’à 250€ de réduction pour des vacances en Club Lookéa et Club Marmara et jusqu’à 400€ de réduction pour un circuit accompagné Nouvelles Frontières.

Ces réductions sont accompagnées d’autres avantages comme les modifications sans frais jusqu’à 30 jours avant le départ, des prix PRIMOS y compris durant les vacances scolaires, etc.

Au programme de ces tarifs PRIMOS : les Baléares sur l’île de Minorque, au Club Marmara Oasis Menorca, la Bulgarie, au Club Lookéa Laguna Beach, la Floride avec le Circuit Nouvelles Frontières « Découverte de la Floride et Key West » ou encore l’est du Canada avec le Circuit Nouvelles Frontières « Canadavision 10 jours ».

TUI France récompense les agents de voyages avec son calendrier de l’avent - 29/11/23

Du 1er au 22 décembre 2023, TUI France lance une opération spéciale pour les agents de voyages avec un calendrier de l'avent plein de surprises. Chaque jour , du lundi au vendredi, une question sera posée sur le site BtoB Espace pro. Les agents de voyages peuvent y répondre pour tenter de remporter des cadeaux exceptionnels avant les fêtes de Noël.

Chaque semaine, des Wonderbox, des cartes cadeaux et quatre voyages (7 nuits pour 2 personnes) sont mis en jeu, ces derniers étant attribués par tirage au sort. Les heureux gagnants des voyages pourront explorer soit le nouveau Club Marmara Almunecar en Espagne, soit le Club Lookéa Alua Tenerife dans les îles Canaries. Cette initiative est une belle opportunité pour les agents de voyages de rêver d'évasion pendant la période festive.

TUI France lance ses CRAZY Circuits du 2 au 30 novembre 2023 - 02/11/23

Du 2 au 30 novembre, TUI et Nouvelles Frontières proposent les CRAZY Circuits, une opération commerciale proposant différents circuits à un tarif préférentiel.

Ainsi, les voyageurs auront l'opportunité de voyager en Laponie, en Tanzanie, au Japon ou encore en Thaïlande pour des séjours prévus entre le 1er décembre 2023 et le 30 avril 2024.

Les circuits proposés lors de cette offre permettent d'économiser jusqu'à 400€ par rapport à l'offre classique.

Club Marmara et la Ligue Nationale de Volley signent un partenariat de 3 ans - 12/09/23

Club Marmara s'est associé à la Ligue Nationale de Volley pour un partenariat de trois ans, faisant de Club Marmara le principal sponsor de la première division masculine de volley-ball en France.

Sous le nom de "Marmara SpikeLigue", Club Marmara souligne sa dévotion pour le sport, se liant à la compétition nationale de volley-ball masculin qui se déroulera du 20 octobre 2023 au 28 avril 2024. Pour TUI France et Club Marmara, cette collaboration confirme une passion croissante pour le volley-ball, particulièrement remarquée dans leurs clubs de vacances.

Dès l'été 2024, les Clubs Marmara introduiront de nouvelles initiatives : la "volley academy" pour les adolescents offrira des activités quotidiennes axées sur le volley, comme des cours de smash et d'aqua volley. De plus, de nouvelles formes de volley, telles que le crossnet aquatique, seront présentées. D'autres annonces surprises sont prévues pour 2024.

Ce partenariat aidera la Ligue Nationale de Volley à développer et structurer davantage ses clubs professionnels. Il renforce également son image de marque, améliore sa visibilité médiatique et élargit sa présence numérique sur diverses plateformes.

« Ce partenariat avec la Ligue Nationale de Volley a été une évidence grâce aux nombreuses valeurs que nous avons en commun (respect, esprit d’équipe, convivialité, inclusions, etc.), à la pratique du volleyball déjà très installée dans nos Clubs Marmara et qui va se renforcer grâce à cette collaboration. TUI France et les Clubs Marmara sont très fiers de faire rayonner ce partenariat de trois ans autour de ce sport qui fédère. Je souhaite faire de cette collaboration un axe stratégique pour TUI France et rassembler toujours plus de supporters autour de la Marmara SpikeLigue » indique Christophe Fuss, directeur général de TUI France.

Le service formation de TUI France propose des nouveaux outils aux agents de voyages - 01/09/2023

Dès la rentrée, TUI France, à travers son service formation et support des ventes, met à disposition des agents de voyages une gamme d'outils pédagogiques et différents cadeaux. Au menu, il y a un concours « Caraïbes » offrant 3 séjours pour deux à remporter, une session de formation au siège de TUI France pour explorer la programmation Nouvelles Frontières 2023/2024, un échange avec un journaliste basé au Cambodge et une protectrice des éléphants du Laos, ainsi que de nouveaux contenus de formation vidéo.

Trois dates principales sont à retenir :
  • Le 5 septembre, une formation en ligne et un challenge « Caraïbes » avec 3 voyages à gagner
  • Le 7 septembre, toute une journée de découverte en live exceptionnel
  • Le 2 octobre, le Cambodge et le Laos à l’honneur chez TUI France lors d’un « rendez-vous destination Nouvelles Frontières » avec deux acteurs locaux engagés

Désormais, chaque Club Lookéa et Club Marmara dispose de sa propre « fiche argumentaire clubs ». Ce document, élaboré pour les professionnels, regroupe toutes les informations, conseils et bons plans relatifs aux clubs, facilitant ainsi la concrétisation de leurs ventes.

TUI France met en place des modules de formation vidéo pour apprendre où on veut et quand on veut. En plus des webinaires offrant des sessions formatives interactives, le service met en place des modules vidéo, permettant une formation flexible et autonome selon la disponibilité de chacun. Des modules succincts de 5 minutes à des formations étendues de 30 minutes, une gamme complète est accessible à la demande, et gratuitement.

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