Nous allons avoir une révolution dans notre gamme tarifaire et notamment les bas tarifs
A l’occasion de la tenue de son forum annuel qui se tenait comme l’an dernier à l’espace congrès du Newport Bay Club à Disneyland Paris, les responsables du réseau Tourcom ont fait un premier point sur la première journée passée sous l’ère des frais d’agence.
« Le basculement des tarifs et l’introduction de la nouvelle grille tarifaire se sont bien passés et vendredi soir, environ 97 % des agences étaient opérationnelles. Les agences vont enfin pouvoir gagner de l’argent » se félicite Richard Vainopoulos, le patron de Tourcom.
Seuls quelques petits problèmes avec Amadeus, évités grâce à notre sous -traitant Adenis, sont à signaler. « SFM n’a pas encore intégré toutes les fonctionnalités mais nos agences ont la grille de frais en dépannage » explique Patrick Loison, responsable de Tourcom Affaires.
45 fournisseurs avec incentive
Et de l’argent, les 300 agences regroupées au sein de Tourcom Affaires en ont plutôt bien gagné l’an dernier. « Nous avons cartonné grâce à TQ3. L’ensemble du réseau Tourcom (482 points de vente ndlr) a réalisé 1,2 Md€ de chiffre d’affaires. Sur celui-ci, la billetterie représente 920 M€, en progression de 31 %. La part de Tourcom Affaires pèse pour 450 M€. » analyse Richard Vainopoulos.
Ce chiffre d’affaires a été réalisé auprès de 45 fournisseurs avec lequel le Groupe a des incentives. 3 ont d’ailleurs carrément été doublés en 2004. « Tourcom affaires devient d’ailleurs depuis aujourd’hui le Groupe Tourcom TQ3. D’ici la fin du mois, le label logo associant les deux logos sera disponible pour les agences qui le demandent. »
KDS pas retenu par le réseau
Pour cette année, le Groupe Tourcom TQ3 va d’abord s’attacher à bien cerner les prix du marché qui se dessinent depuis vendredi dernier. Si une certaine anarchie devrait régner la première semaine, les prix devraient rapidement se stabiliser.
« Nous allons avoir une révolution dans notre gamme tarifaire et notamment les bas tarifs » explique Richard Vainopoulos qui précise que 2 personnes y seront dédiés au siège de Tourcom.
Pour les Self Booking Tools, Le Groupe n’a pas retenu KDS et lui a préféré Traveldoo puis TQ3 Solutions. « Il faut aller vers une optimisation des outils TQ3. Ceux-ci équiperont surtout les portails importé chez le client alors que Traveldoo sera plutôt dédié aux portails agence.
Début d’année en trombe
Parallèlement, Tourcom/TQ3 développera son extranet et reverra tous ses systèmes informatiques. « Nous serons bien évidemment très sélectifs sur le choix de nos partenaires » précise Patrick Loison. Le nombre ne devrait pas pour autant varier sensiblement et se stabiliser à environ 45.
Et le début d’année 2005 semble plutôt bien réussir à Tourcom. « Depuis le début de l’année, nous avons progressé de + 28 % sur la billetterie aérienne et sur le tourisme nous en sommes à + 38 %. Si la croissance ne faiblit pas, nous devrions doubler notre CA en 2005. »
« Le basculement des tarifs et l’introduction de la nouvelle grille tarifaire se sont bien passés et vendredi soir, environ 97 % des agences étaient opérationnelles. Les agences vont enfin pouvoir gagner de l’argent » se félicite Richard Vainopoulos, le patron de Tourcom.
Seuls quelques petits problèmes avec Amadeus, évités grâce à notre sous -traitant Adenis, sont à signaler. « SFM n’a pas encore intégré toutes les fonctionnalités mais nos agences ont la grille de frais en dépannage » explique Patrick Loison, responsable de Tourcom Affaires.
45 fournisseurs avec incentive
Et de l’argent, les 300 agences regroupées au sein de Tourcom Affaires en ont plutôt bien gagné l’an dernier. « Nous avons cartonné grâce à TQ3. L’ensemble du réseau Tourcom (482 points de vente ndlr) a réalisé 1,2 Md€ de chiffre d’affaires. Sur celui-ci, la billetterie représente 920 M€, en progression de 31 %. La part de Tourcom Affaires pèse pour 450 M€. » analyse Richard Vainopoulos.
Ce chiffre d’affaires a été réalisé auprès de 45 fournisseurs avec lequel le Groupe a des incentives. 3 ont d’ailleurs carrément été doublés en 2004. « Tourcom affaires devient d’ailleurs depuis aujourd’hui le Groupe Tourcom TQ3. D’ici la fin du mois, le label logo associant les deux logos sera disponible pour les agences qui le demandent. »
KDS pas retenu par le réseau
Pour cette année, le Groupe Tourcom TQ3 va d’abord s’attacher à bien cerner les prix du marché qui se dessinent depuis vendredi dernier. Si une certaine anarchie devrait régner la première semaine, les prix devraient rapidement se stabiliser.
« Nous allons avoir une révolution dans notre gamme tarifaire et notamment les bas tarifs » explique Richard Vainopoulos qui précise que 2 personnes y seront dédiés au siège de Tourcom.
Pour les Self Booking Tools, Le Groupe n’a pas retenu KDS et lui a préféré Traveldoo puis TQ3 Solutions. « Il faut aller vers une optimisation des outils TQ3. Ceux-ci équiperont surtout les portails importé chez le client alors que Traveldoo sera plutôt dédié aux portails agence.
Début d’année en trombe
Parallèlement, Tourcom/TQ3 développera son extranet et reverra tous ses systèmes informatiques. « Nous serons bien évidemment très sélectifs sur le choix de nos partenaires » précise Patrick Loison. Le nombre ne devrait pas pour autant varier sensiblement et se stabiliser à environ 45.
Et le début d’année 2005 semble plutôt bien réussir à Tourcom. « Depuis le début de l’année, nous avons progressé de + 28 % sur la billetterie aérienne et sur le tourisme nous en sommes à + 38 %. Si la croissance ne faiblit pas, nous devrions doubler notre CA en 2005. »
