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Voyages-SNCF.Com lance un laboratoire d'innovations en ligne


Voyages-SNCF.Com a lancé un laboratoire d'innovations en ligne. Objectif : tester de nouvelles fonctionnalités auprès des internautes. Deux services sont actuellement accessibles : la réservation de billet de train via la messagerie instantanée MSN, et "Mon itinéraire Porte @ Porte.


Rédigé par CE le Jeudi 27 Août 2009

Voici une discussion sur MSN ave Léa pour la réservation d'un billet de train
Voici une discussion sur MSN ave Léa pour la réservation d'un billet de train
Ça phosphore chez Voyages-sncf.com. L'agence de voyages en ligne a lancé, en toute discrétion, un laboratoire en ligne pour tester les services qui seront peut-être, les futurs outils du site Voyages-Scnf.com.

Ainsi sur Lab.voyages-sncf.com, les internautes peuvent utiliser les versions Beta de deux innovations en avant-première, et laisser leur avis.

La première permet via la messagerie instantanée MSN de réserver son billet de train.

Comment ? En discutant avec Léa, la conseillère virtuelle du site depuis 4 ans ! Non, vous ne rêvez pas ! Pour ce faire, il suffit de rentrer son contact : lea@voyages-sncf.com dans votre messagerie instantanée, puis de répondre tout naturellement à ses questions : date, horaires de départ, tarifs pro, loisirs....

Exemple de départ de Lyon avec le service Porte @ Porte
Exemple de départ de Lyon avec le service Porte @ Porte
Sans attendre, Léa vous envoie un lien hypertexte qui permet d'accéder directement à la page de réservation du site Voyages-SNCF.Com, en fonction de vos choix.

Deuxième service en test : "Mon itinéraire Porte @ Porte". Le système permet de calculer un itinéraire de votre adresse de départ, à votre adresse d’arrivée, en incluant un voyage en train et les transports en commun.

Actuellement seules les agglomérations de Paris, Lyon, Lille et Rennes, sont disponibles sur la version BETA.

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