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En Allemagne les "bons conseils" des agences sont facturés comme frais de service

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La Rédaction | 21/04/2021 | Distribution

Le conseil est une valeur ajoutée selon TUI. En Allemagne, le géant du tourisme a décidé de facturer à ses clients les "bons conseils" des agences. Dorénavant, un client se verra imposer deux packs de "frais de service", dont un Premium comprenant l'enregistrement des bagages supplémentaires, la...

agence de voyages, allemagne, frais de service, tui

J.-P. Mas : "La question des frais perçus par AF est, pour l’instant, dans un épais brouillard..."

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| 07/01/2013 | Transport

Le président de la Commission Air du SNAV, Jean-Pierre Mas minimise l'impact de la nouvelle tarification Eco court/moyen courrier d'Air France sur le quotidien des agences de voyages. Il regrette néanmoins l'absence de communication de la compagnie vis à vis de ses partenaires distributeurs. Pour...

air france, frais de service, mas

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