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Aéroport de Bordeaux : un nouveau site web, pour améliorer l'expérience client

Simplifier le parcours client



L'aéroport de Bordeaux a repensé son site Internet, pour en faire un véritable outil à destination des passagers. Il s'adapte à tous les outils : tablettes, mobiles, ordinateurs...


Rédigé par La Rédaction le Jeudi 28 Février 2019

Le site a pour objectif de simplifier le parcours client en facilitant l'accès aux informations - DR : Capture d'écran bordeaux.aeroport.fr
Le site a pour objectif de simplifier le parcours client en facilitant l'accès aux informations - DR : Capture d'écran bordeaux.aeroport.fr
Le site web de l'Aéroport de Bordeaux a fait peau neuve.

"bordeaux.aeroport.fr a été conçu en mettant l'information et l'accompagnement du passager au cœur de la navigation", précise l'aéroport dans un communiqué.

Il a pour objectif de simplifier le parcours client en facilitant l'accès aux informations sur les arrivées et départs du jour en temps réel ; le programme des vols actualisé et détaillé ; les parkings et toutes les étapes de l'organisation d'un voyage en avion de l'achat du billet à l'embarquement.

Le site propose aussi des idées de voyages, une carte des destinations, un comparateur de vols et des suggestions de voyages, grâce à un "moteur de bons plans" s'appuyant sur la technologie d'easyvoyage.

Le site s'adapte à tous les outils : tablettes, mobiles, ordinateurs... (responsive design) et respecte les règles de la transparence sur l'utilisation des données personnelles.


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