Air France : nouvelle campagne ''court et moyen-courrier''

Le transporteur a remarqué que ''les voyageurs qui passent leur vie dans les taxis, les halls d’aéroports, ou les hôtels n’ont pas les mêmes attentes sur un vol court et moyen-courrier que sur un vol long-courrier''. Dans un cas, l’avion est un « moyen » pour arriver à la destination recherchée, dans l’autre plus qu’un moyen, il est un véritable voyage.

''Le vol court et moyen-courrier se doit d’être compétitif par le prix mais aussi et surtout pour ce type de cible, par tous les produits et services qui feront de l’avant vol, du vol et de l’après vol un enchaînement le plus fluide possible'', souligne le communiqué.

Des solutions de fluidité et de confort

Le programme, le réseau, les fréquences et la Navette offrent des solutions d’efficacité. Les produits et services de l’avant vol et notamment les e-services tels que le billet électronique, l’impression de la carte d’embarquement chez soi sur le site, l’enregistrement en 30 secondes sur bornes libre-service à l’aéroport ou encore l’accès au salon, apportent des solutions de fluidité et de confort.

Pour véhiculer au mieux ce discours de fluidité, le transporteur et BETC ont conçu une campagne fondée sur un principe de questions-réponses et composée de 3 visuels où l’on retrouve un voyageur fréquent à toutes les étapes de son voyage.

Une campagne en 3 visuels pour 3 messages

À son arrivée à l’aéroport où le marquage au sol du passage piéton reflète discrètement la question que se posent tous les voyageurs : « Comment prendre l’avion comme on prendrait un taxi ? ». La réponse « Partez quand vous voulez » apparaît très clairement sur l’aéroport. La solution proposée par Air France en body copy assoit la prise de parole et la rend concrète et crédible.

On retrouve la même mécanique dans l’aéroport où un homme d’affaires pressé semble engagé dans un tunnel fluide. Le secret de cet état de non stress se trouve dans l’étiquette de sa cravate où l’on peut lire « Pensez aux e-services », subtil rappel qui lui permet de s’assurer un meilleur départ à l’aéroport.

Sur un troisième visuel, à l’intérieur de l’avion, un autre voyageur installe dans un coffre à bagages une souris rose achetée pour sa petite fille qu’il va revoir le soir même grâce à la possibilité offerte par Air France de faire l’aller-retour dans la journée sur des vols européens.