| Nos bureaux sont fermés du 20/12 au 04/01. Retour de la newsletter quotidienne le 05/01/2026. Passez de bonnes fêtes ! |
|
|
|
Croisières : toutes les clés pour convaincre les clients !
Fêtes du monde : en Géorgie, "on célèbre Noël le 7 janvier selon le calendrier orthodoxe"
Au Laos, la Fête des Lumières et le Nouvel An attirent chaque année davantage de voyageurs
Fêtes du monde : le Nouvel An en Mongolie, "un moment très chaleureux malgré les -30°C !"
Voyages à Cuba : clap de fin pour Havanatours
Le groupe Marietton acquiert Japan Experience
Passez à l’action : la RSE, un levier clé pour le tourisme !
Les fêtes de fin d’année en Amérique du Nord, "c’est tout un art !"
Fêtes du monde : en Algérie, la fin d'année rime avec traditions locales et hospitalité
Intelligence artificielle : comment l'utiliser au quotidien en agences de voyages ?
Courrier Lecteurs
Ce lundi nous faisions état de la lettre ouverte de la Gérant de Cappadoce Voyages, concernant les procédés de la compagnie aérienne Turkish Airlines. Nous ouvrons cette fois-ci nos colonnes au transporteur mis en cause. Dans un encadré en bas d'article, Geneviève Bieganowski, éclaire notre lanterne sur les enjeux que sous-tend cette affaire.
Lire le courrier de Nazan EROL, General Manager France
Dans une Lettre ouverte Sylvie Koltuk, gérante de Capadocce Voyages, agréée IATA, dénonce les méthodes de Turkish Airlines. Celle-ci a exigé une caution de 88.800€ pour que l'entreprise puisse continuer à émettre de la billetterie. Après s'être exécutée, TK lui aurait néanmoins interdit l'émission, refusé de rendre la caution et informé le BSP des difficultés de l'Agence...
Lire la lettre ouverte de Sylvie KOLTUK
Jouvert Voyages a été condamné par juridiction de proximité du Tribunal d’Instance de Paris 9ème dans une affaire qui l’opposait à des clients qui réclamaient le remboursement de leur acompte. Ceci malgré la régularisation de contrats de voyages conforme aux textes légaux. L'agence va se pourvoir en cassation mais ça lui coûtera 3000 euros. Voici le courrier de son avocat, Me Jean-Rémy LE GALL.
Lire le courrier des Lecteurs
Dans un communiqué de presse intitulé "Fatigue des pilotes et sécurité des vols : Qu’attendre des nouvelles règles européennes ?", le Syndicat National des Pilotes de Ligne (SNPL France ALPA)...
Pour le Comité pour la Modernisation de l’Hôtellerie Française, le projet de réforme du classement hôtelier élaboré de concert par les syndicats hôteliers patronaux est un projet "en trompe-l'œil"....
Moeketsi Mosola, CEO de South African Tourism (SA Tourism), souhaite rassurer les personnes qui veulent se rendre en Afrique du Sud, au sujet des violences xénophobes en Afrique du Sud. Voici le...
|
Dernière heure
LE GROUPE SALAUN - Assistant technique de production et réservation H/F - CDI - (Châteaulin (29))
|
![De l’auberge de jeunesse au Generator : toute une histoire [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/93247694-65219608.jpg?v=1765984636 "De l’auberge de jeunesse au Generator : toute une histoire [ABO]")
Site certifié 