Du sur-booking au Park Inn Hôtel de Nice, pour les clients qui arrivent la nuit ? C'est ce qui est arrivé à notre ami et confrère Pierre Amalou de Stratégos... il nous livre son expérience. "Carole...

Pour Alexis Selinger de SOS Voyages la force majeure dans le cas actuel du nuage de cendres ne peut pas être invoquée, l'argument de l'imprévisibilité ne tenant plus, selon lui. Voici son analyse....

Alexis Selinger, président de l'Association SOS Voyages n'est pas surpris du bilan négatif dressé dernièrement par UFC Que Choisir qui estimait que les professionnels avaient baladé les consommateurs...