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A l'origine de l'"Affaire Opodo" et de nos étonnantes découvertes, un simple litige qui débute avec la faillite d’Hellas Jet, la compagnie aérienne grecque.
Alertés par un consommateur qui avait acheté chez Opodo pour 1 600 € de billets d’avion (tout de même) « et engagé des amis dans l’aventure » nous avons creusé la question. Monsieur X, après avoir couru deux mois après divers interlocuteurs, ballotté d’un e-mail à un call center, vient enfin de retrouver la somme investie : « après une pluie de mails hier, de coups de fil et déduction faite de 3€ postaux... et 20€ frais de resa ! » Lire l'article d'Hervé DUCRUET
Qui est vraiment Opodo.fr ? C’est bien la question que l’on peut légitimement se poser, surtout en cas de litige quand on est consommateur.
Sur son site, il se présente comme une société anglaise exerçant sous droit français avec une licence de Libre Prestation de Service (LPS 02001) attribuée par le Secrétariat d’Etat au Tourisme. En France, Opodo.fr à son siège social à Paris 17e, une adresse de domiciliation au milieu de 500 autres entreprises. Quand à la forme juridique enfin, c’est une EURL (!) comme le stipule le registre du commerce de Paris. Belle réussite pour ses deux gérants : une Anglaise et un Américain. Lire l'article d'Hervé Ducruet
Les équipes du siège CWT Réseau de Proximité situées au 3/3 bis Villa Thoréton - 75015 Paris rejoindront les locaux de CWT Business Travel, à partir du 7 juillet 2005 L'adresse sera désormais la...
Un mois après sa mise en service, Lookpro.fr a enregistré son millième agent de voyage et représente déjà 20% des ventes de Look Voyages. En juin, Look Voyages a enregistré une progression de ses ventes de + 35 %, Internet représentant 50 % de celles-ci...
Comme nous l’avions signalé au début du mois, le Congrès de l’UPAV, l’association belge des AGV francophones, se veut être une réponse aux vrais problèmes pratiques des AGV. Du 30 septembre au 4...
Le ministre congolais des Transports a accordé le 1er juillet, au cours d’une séance de travail, un délai aux responsables des compagnies aériennes évoluant au Congo pour régulariser leur situation....
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