Technicien Transport et Back-office H/F

Aix-en-Provence (13)✓  CDD/CDI ✓ Temps plein✓Selon profilTélétravail non possible✓ 2 à 3 ans minimum✓ Bac+2 minimum✓Bon niveau en billetterie sur Gds Amadeus (cryptique et / ou graphique)✓Vous aimez délivrer un service « clients »..✓

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 20 ans, nous emmenons nos clients dans les plus belles îles du bout du monde. Soif de découverte, envie d'images de paradis, d'îles de littérature, d'îles mythiques ou d'archipels secrets...

Notre vocation est de les aider à trouver l'inspiration pour leurs prochaines vacances. Faire découvrir nos destinations, imaginer un séjour, sélectionner des hébergements du gîte au boutique-hôtel, de
l'adresse intimiste à l'hôtel de prestige, et compléter ce projet de voyage avec des idées de visites et d'activités sportives originales.

Et parce-que cela nous tient à coeur depuis le début de l'aventure Turquoise TO, nous avons préparé une sélection "No Shoes No News" pour une expérience au plus proche de la nature, dans des
établissements particulièrement attentifs à leur empreinte écologique et à leur implication locale.

Vous retrouverez à travers nos sites internet et nos brochures, notre expertise, mais aussi nos passions et nos coups de coeur.

QQ chiffres & infos

Année de création 2005
installé au coeur d'Aix en Provence
20 collaborateurs
30 destinations Îles à travers les Caraïbes, l'Océan Indien, le Pacifique

Description du poste

Transport :

- Contrôles des réservations pnr (tarification & date d’émission)
- Emission, queues, suivi sav (sièges, repas etc.), remboursement

Back Office :

- Suivi de dossiers
- Listes départ I carnet de voyages
- Contrôle facturation clients et fournisseurs

Profil recherché

Rejoignez nous ?

Plus qu'un métier, il s'agit de vivre pleinement sa passion du voyage, le goût du conseil, l'envie de délivrer le meilleur service à son client.

Nous recherchons des voyageurs dans l'âme, des passionnés du voyage et des amoureux des îles tropicales.

Vous avez vécu suffisamment longtemps sur une de nos destinations ou vous y avez voyagé à de nombreuses reprises et vous souhaitez désormais transmettre vos connaissances, vos coups de coeur en créant chaque voyage sur mesure.

Chaque parcours peut être différent. Une expérience d'expatriation, un poste similaire, un profil en recherche d'évolution personnelle... mais surtout des personnalités qui ont la soif d'apprendre toujours et encore. L'envie de se renouveler, l'envie de découverte du monde et de l'autre

Vous vous reconnaissez ?

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et à taille humaine. Vous voulez intégrer une équipe agile et utilisatrice des dernières technologies du tourisme. Ici chaque conseiller suit son dossier depuis le premier contact jusqu'à la confirmation du voyage. Les destinations et produits doivent être connus et maîtrisés avant de pouvoir les proposer, les conseiller et les vendre. Etre spécialiste cela ne s'invente pas

Cette annonce vous interpelle, ce poste vous motive, vous voulez apprendre à nos côtés … ne tardez plus ....

Si vous avez un bon niveau en billetterie sur Gds Amadeus (cryptique et / ou graphique)
Si être dans l'action vous nourrit tous les jours, si gérer des urgences vous «booste»,
si vous aimez délivrer un service « clients »..

Conditions

Rémunération selon profil

Poste à pourvoir à Aix-en-Provence en CDD ou CDI

Avantages

- Mutuelle et tickets restaurant
- Primes collectives
- Montée en compétences possible

Déroulement des entretiens

1er entretien avec la direction
2nd entretien sur sélection étroite sous 2 à 3 semaines