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Impacté par la crise dès le 20 janvier, avec le début de l'épidémie en Chine, le tour-opérateur Asia et ses équipes se sont retroussés les manches pour gérer cette crise sans précédent....
Alexandre de Juniac s’est fendu d’une réponse par courrier client/avocat à la requête du président des EDV, mettant en demeure l'IATA de procéder au remboursement des vols annulés par les compagnies....
Ils sont sur le pont depuis le début de la crise du coronavirus. Eux, ce sont les agents de voyages qui doivent faire face depuis plusieurs semaines à la fermeture des frontières, aux demandes de...
Avec un volume d'affaires de 657,2 M€ réalisé en 2019, Leclerc Voyages est un poids lourd du secteur. Comme l'ensemble de la profession, le réseau affronte la tempête actuelle provoquée par...
Dans le litige qui l'oppose à IATA sur les billets non volés et payés, les Entreprises du voyage ont demandé la nomination d'un médiateur. Le syndicat patronal souhaite également qu'un fonds de...
L'ordonnance tant attendue sur l'à-valoir a été publiée le 25 mars 2020. Les agences de voyages sont désormais sur le pont pour permettre à leurs clients de reporter leurs voyages. Du côté des...
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