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Depuis 2014, l’Association Française des Seniors du Tourisme distingue un opérateur du tourisme offrant au consommateur un service innovant, pragmatique, original au vu de la concurrence. Ce prix...
Corsica Ferries lance une opération de ventes privées auprès des agences de voyages. Pour en bénéficier, les clients devront pousser la porte des points de vente physique. Corsica Ferries met en...
Après un mois de grève dans les transports, les Entreprises du Voyage ont décidé de communiquer auprès du grand public afin de valoriser le rôle de l’agent de voyages, qui assure le bon déroulement...
En novembre 2019, l’agence Passy Voyages a ouvert ses portes dans le 16e arrondissement de Paris. Un emplacement privilégié pour cette agence qui défend sa valeur ajoutée : le service client et la...
L'année commence comme elle s'est achevée... sur fond de polémique à propos de la reprise des agences Thomas Cook. Un petit nombre de voyagistes repreneurs (*) des agences Thomas Cook se rebiffe face...
En février dernier, les clients lésés suite à la liquidation de Travelink en fin d'année 2018 , avaient porté l'affaire en justice et la brigade financière s'en était aussi mêlée. Le sinistre...
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![Commentaires clients : un récit indispensable sur notre modernité [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/96212796-67119062.jpg?v=1776949960 "Commentaires clients : un récit indispensable sur notre modernité [ABO]")
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