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ELVIA prend en charge les frais de service


A l’heure où les professionnels du tourisme facturent des frais de service pour compenser la perte de la commission, ELVIA rembourse depuis le 1er avril 2005 les frais de service facturés au voyageur.


Rédigé par le Mardi 12 Avril 2005

La prise en charge est totale dans la mesure où les frais de dossier font partie du montant assuré, déclaré lors de la souscription du contrat, pour l’ensemble des produits intégrant la garantie annulation pour la vente d’un vol sec ou d’une Solution transport.

Ainsi, en cas d’annulation, ELVIA prend en charge le remboursement du billet d’avion de la personne assurée et la dédommage des frais de service réglés à l’agence de voyage lors de la réservation. »

Pour Christophe Aniel, Directeur Général d’ELVIA, « il s’agit d’un important effort commercial de notre part destiné à dynamiser nos relations avec les différents réseaux d’agences de voyages.

« Dans ce cap difficile, qui modifie le modèle économique de nombre de professionnels, ELVIA est aux côtés de ses partenaires pour les accompagner dans le changement. L’assurance est un produit très attrayant pour les agences de voyages et nous sommes certains que cette nouvelle mesure les aidera à fidéliser leurs clients. »


La Rédaction - redaction@tourmag.com

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