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Égypte : Look met les bouchées doubles

nouvel engagement aérien Paris/Hurghada


Le Nil et la mer Rouge sont les deux stars de l’été chez Look Voyages. Le TO revoit également son offre de produits pour coller au marché et repasser le plus rapidement possible à l’équilibre.


Rédigé par Didier FORRAY - tourmag@forray.net le Vendredi 17 Septembre 2004

Égypte : Look met les bouchées doubles
L’hiver sera égyptien pour Look Voyages ! La pagination consacrée à l’Egypte passe de 8 à 19 pages cette saison et le TO a décidé de mettre les bouchées doubles sur la destination. Il propose désormais un nouveau club Lookéa sur le Nil avec une formule en 7 nuits en pension complète à partir de 550 euros par personne au départ de Paris.

Look aligne aussi un prix Lookéko à partir de 495 euros par personne pour 7 nuits. Autre grande nouveauté sur la destination : Look revient en mer Rouge avec deux propositions de séjours à Hurghada : un forfait de 7 nuits au Palm Beach Resort à partir de 495 euros et un forfait de 7 nuits au Beau Rivage à partir de 595 euros.

Ces offres sont soutenues par un nouvel engagement aérien entre Paris et la première station balnéaire égyptienne. « Nous avions eu un projet de Lookéa à Sharm el Sheikh mais les événements de septembre 2001 nous y ont fait renoncé », rappelle Bernard de Rosario, directeur de production.

Egypte : Look veut 10 000 PAX sur l’année

« Cette année, nous sentons que c’est la bonne année pour revenir ». L’objectif assigné à l’Egypte est ambitieux : 10000 PAX sur l’année. Autre nouveauté de l’hiver : Look propose désormais tous ces clubs Lookéa en formule « all inclusive ».

Le TO introduit également une nouvelle gamme Lookmust, avec des offres plus haut de gamme en 4 et 5 étoiles et souhaite mettre l’accent sur le web. Une nouvelle version du site grand public est en cours de préparation pour le début de l’année prochaine tandis qu’une version professionnelle destinée aux agents de voyages est annoncée pour novembre.

« Nous devons développer les ventes via ce canal de distribution », affirme le patron de Look. Le TO réalise aujourd’hui 5% de ses ventes via le web mais Jean-Marc Batta pense pouvoir faire beaucoup mieux : « nous avons un type de produits qui est demandé sur le web et nous avons une marque reconnue sur le marché ».

16 à 17 millions d’euros de pertes sur l’exercice 2003-2004

En attendant ces mises en lignes, l’autre grand défi pour Look reste la réussite du plan de sauvetage. Après 16 millions de pertes sur le dernier exercice, le TO devrait essuyer une perte de 16 à 17 millions d’euros sur l’exercice 2003-2004 .

Un second plan social touchant 85 à 90 salariés est actuellement en cours de négociation et la direction de Look multiplie les initiatives pour redresser la barre. « Nous avons renégocié tous ces contrats aériens ainsi que tout nos contrats avec nos fournisseurs terrestres », affirme le patron de Look.

« Nous veillons également à une gestion pointue des dépenses de fonctionnement ». La nouvelle segmentation de l’offre et les nouveaux produits doivent également permettre de remettre Look en selle.

Jean-Marc Batta garde le sourire : « Ce n’est pas encore le chant de cygne, c’est le cri de guerre ! ».

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