3000 agents de voyages sont déjà inscrits à l'Espace Premium
« L’outil a été lancé en juin 2004 et nous avons déjà plus de 3000 inscrits » se félicite Karim Soleilhavoup développeur d’Espace Premium chez TUI. Ce programme de fidélisation inscrit dans le temps et automatisé se déclinera en deux parties. Un premier espace rassemblera toutes les informations sur les produits et la marque.
Il aura aussi accès aux coordonnées du commercial régional et de toutes le promotions de TUI. Un second espace présentera la partie challenge dont le principe sera de récompenser les vendeurs mais également les patrons d’agences.
Un espace pour les responsables
« tous les vendeurs des agences y ont accès. Il suffit de s’inscrire. Les agents n’auront plus ensuite qu’a recueillir leurs points. Et comme la gamme de produits à gagner est large, on peut échanger ses points très rapidement. » Cet espace permet aussi la personnalisation aux couleurs de l’agence des documents imprimables comme les fiches techniques produit à remettre au client.
Un espace « Executive Class » dédié aux chef d’entreprise permet la visualisation des performances de chacun de ses agents de l’ensemble des points de vente. C’est le responsable de l’agence qui décidera si ses équipes participent de lanière individuelle ou collective.
Hervé ducruet - herve.ducruet@tourmag.com
Il aura aussi accès aux coordonnées du commercial régional et de toutes le promotions de TUI. Un second espace présentera la partie challenge dont le principe sera de récompenser les vendeurs mais également les patrons d’agences.
Un espace pour les responsables
« tous les vendeurs des agences y ont accès. Il suffit de s’inscrire. Les agents n’auront plus ensuite qu’a recueillir leurs points. Et comme la gamme de produits à gagner est large, on peut échanger ses points très rapidement. » Cet espace permet aussi la personnalisation aux couleurs de l’agence des documents imprimables comme les fiches techniques produit à remettre au client.
Un espace « Executive Class » dédié aux chef d’entreprise permet la visualisation des performances de chacun de ses agents de l’ensemble des points de vente. C’est le responsable de l’agence qui décidera si ses équipes participent de lanière individuelle ou collective.
Hervé ducruet - herve.ducruet@tourmag.com
