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Fidélité clients : Air Austral lance une carte Capricorne Exclusive

Un statut qui cumule les avantages des cartes Abonné et Premium



Air Austral enrichit son programme de fidélisation Capricorne (Essentiel, Premium et Abonné) d'un quatrième grade, en lançant la carte Capricorne Exclusive.


Rédigé par La Rédaction le Vendredi 17 Avril 2015

Fidélité clients : Air Austral lance une carte Capricorne Exclusive
Air Austral propose désormais 4 statuts de fidélisation et d’abonnement à ses clients, en ajoutant au programme Capricorne, la carte Capricorne Exclusive.

Cette dernière permet aux clients de cumuler les acquis de 2 autres statuts : Premium (accordé à partir de 12 500 points voyage par an) et Abonné (299€).

Avantages de la carte Capricorne Exclusive

- accès aux primes
- 10% de crédit de points supplémentaires sur chaque vol (par rapport à la carte Essentiel)
- maintien du statut « Exclusive » en accumulant 20 000 points sur 12 mois

- priorité sur les listes d’attente à la réservation et à l’enregistrement
- accès au comptoir d’enregistrement prioritaire à Paris-CDG, Saint-Denis Roland Garros, Mayotte , Bangkok, Johannesburg et Chennai (Madras)
- 10 kg de franchise bagage supplémentaire
- accès aux salons aéroports* quelle que soit la classe de voyage
- possibilité d’inviter un accompagnant au salon (même en voyageant en classe Loisirs)
- étiquette de bagage prioritaire apposée sur les bagages de soute
- prime de sur-classement aller-retour offerte 1 fois par an (année civile), en classe Confort ou Club Austral
- un billet prime accompagnant aller-retour en classe Loisirs ou Confort
 offert 1 fois par an (année civile), pour l’achat d’un billet payant en
 cabine Confort


* Les passagers de la classe Club Austral ont accès au salon Le Club Austral à La Réunion, et les clients de la classe Confort ont accès au salon Le Guetali à La Réunion. Ces clients voyageurs en Confort et Club Austral ont accès aux salons Le Paris à Paris-CDG, Atol à Maurice, Salon VIP à Tananarive, Bidvest et Menzies à Johannesburg, ainsi qu’aux salons Thaï Airways à Bangkok et TFS à Chennai.

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Tags : air austral
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1.Posté par toledano le 17/01/2017 13:33 | Alerter
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Une compagnie horrible qui croule sous les reclamations depuis la gréve. On book des billets plein tariffs en famille hors de prix en pleine saison et on se retrouve à rentrer en low cost au 1/10émé du prix sans confort aucun. Après les employés ce sont les clients qui feront gréve. Un service client inadpté et sans ressources

2.Posté par Rocheville Marie Louise le 28/05/2019 09:05 | Alerter
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Bonjour. J ai voyagé sur votre compagnie j ai fais enregistrer mon numéro de carte de fidélité mais ça n'a pas été pris en compte.
Que dois je faire ? J arrive pas à faire sur internet. Cordialement

3.Posté par Ahamadi moussa le 07/06/2019 21:10 | Alerter
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je me suis toujours senti à l'aise dans votre compagnie.

4.Posté par Ferrere le 28/08/2019 18:51 | Alerter
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Je souhaite avoir la carte fidélité air Austral

5.Posté par OUSSENI Nawalou le 07/09/2019 20:07 | Alerter
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Bonjour : J’aime bien voyager avec AIR austral
Et je voyage beaucoup avec vous et je souhaite Avoir une carte de Abonnés
Merci AIR Austral..

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