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Kuoni : Emotions atteint 11, 260 M€ de chiffre d'affaires

« Le prix ne fait pas seul la valeur ajoutée d’Emotions »


Rédigé par Michèle SANI le Mercredi 25 Novembre 2015

« Emotions », une référence française du voyage de luxe, ne se contente pas des plages les plus belles et des palaces les plus prestigieux. « Emotions » cherche l’inédit, l’exclusif et le trouve. En 2015 ce tour-opérateur dont le panier moyen flirte avec les 5 600 € par personne aura séduit 2010 clients et réalisé un chiffre d’affaires de 11, 260 M€ le plus important depuis sa création par Kuoni en 2003.



Les clients d'Emotions découvrent la programmation 2016 chez Prunier, une belle adresse parisienne. Au micro Matthieu  Mariotti directeur d'Emotions. Photo Kuoni Emotions.
Les clients d'Emotions découvrent la programmation 2016 chez Prunier, une belle adresse parisienne. Au micro Matthieu Mariotti directeur d'Emotions. Photo Kuoni Emotions.
La brochure Emotions 2016 éditée à 18 000 exemplaires est actuellement distribuée, comme chaque année, dans 2 000 points de ventes à travers la France.

Et certainement comme chaque année 300 d’entre elles réaliseront une vente Emotions.

Ce tour-opérateur dont le prix moyen par personne des destinations les moins chères et de 3 150 € pour 5 nuits (Italie) et, pour les plus chères, de 14 150 € pour 13 nuits (Tanzanie) a séduit 1 935 clients en 2013, 1 840 en 2014 et 2 010 en 2015.

En 2015, cette production haut de gamme a réalisé un chiffre d’affaires de 11,260 M€. C’est le plus important depuis sa création par Kuoni en 2003. (CA 2014 : 10,950 M€).

« Cette production ne cherche pas la quantité. Elle perdrait de sa substance. Elle s’adresse à une clientèle qui paiera le prix pour des produits exclusifs » a dit Emmanuel Foiry président de Travel Lab lors de la présentation à la clientèle des agences Kuoni de Paris.

Il s’est dit satisfait des chiffres 2015, « une belle année pour de bien jolis produits ». Et quand on lui demande quel est le voyage le plus cher, il répond : « ce n’est pas toujours le prix qui fait la valeur ajoutée d’Emotion ».

Cette soirée était organisée le mardi 25 novembre par Travel Lab, en partenariat avec Air France et le Groupe Belmont (ex Orient Express). Elle s’est déroulée chez Prunier, une belle adresse parisienne acquise par Pierre Bergé et Yves Saint-Laurent.

Elle a fait le plein. Étaient invités les clients des agences de Kuoni Paris.

Soulignons que les 11 agences intégrées Kuoni (dont 10 à Paris et limitrophe) réalisent 40 % du CA Emotions et que Paris et l’Ile-de-France représentent 60 % de ce CA.

Italie en tête des destinations 2015. Exit le Maroc et les Emirats.

Derrière  l'une des deux couvertures Emotions 2016 réalisées par Malika Travel et autour d'Emmanuel Foiry au centre, de gauche à droite, Antoine Geyer d'Eugny assistant chef de produit Emotions, Catherine Barban responsable Marketing, Matthieu Mariotti directeur d'Emotions et Jasmina Leray responsable du TO. Photo Kuoni Emotions.
Derrière l'une des deux couvertures Emotions 2016 réalisées par Malika Travel et autour d'Emmanuel Foiry au centre, de gauche à droite, Antoine Geyer d'Eugny assistant chef de produit Emotions, Catherine Barban responsable Marketing, Matthieu Mariotti directeur d'Emotions et Jasmina Leray responsable du TO. Photo Kuoni Emotions.
En chiffre d’affaires l’Italie arrive en tête (+ 172 %) suivie par l’île Maurice, les Maldives (en dépit d’une chute de – 30 % %), les Seychelles, la Grèce, les Etats-Unis, l’Inde et la Thaïlande.

En nombre de passagers, l’Italie est également en tête (+ 97 %) suivie par la Grèce, l’île Maurice, les Seychelles, les Maldives (- 43 %), le Portugal et la Thaïlande.

Le Maroc et les Emirats disparaissent de la brochure.

La créativité est bien entendu au rendez-vous d’Emotions 2016 avec la participation de Malika Favre. A l’occasion de sa 14e édition le TO a demandé à cette artiste française installée à Londres de participer à son catalogue. C’est elle qui signe la couverture « Emotions » 2016 ou plutôt les deux couvertures.

N’ayant pu se décider sur le choix l’équipe a opté pour deux couvertures (deux fois 9 000 exemplaires). La première arbore le rose de l’Altiplano et la seconde, le bleu de l’Océan Indien.

Du fond d’un cratère islandais aux vertes collines du pays des derniers gorilles

Emotions arrive à concrétiser les rêves de voyages pour leur donne un sens, une substance et ses voyages se traduisent, c’est vrai, par une véritable émotion.

Très attendu, le catalogue 2016 semble répondre aux attentes des aficionados. Ils y trouveront l’expérience insolite, l’aventure extrême, le circuit d’exception, les paysages encore jamais vus. Ils pourront, qui sait, réaliser leur rêve de voyage.

En voici 4 exemples :

Islande : « De feu et de glace », un circuit privatif de 8 jours à réaliser en bateau (ou moto neige) et en hélicoptère. Un temps fort : la descente en monte-charge à ciel ouvert et un pique-nique dans les profondeurs du cratère du volcan endormi Thrihnukagigur. (Prix sur demande).

Rwanda : « Couleur Rwanda », un circuit privatif de 9 jours. En compagnie de pisteurs une immersion en pleine nature sur la piste des dernières colonies de gorilles des montagnes. Une randonnée à vélo donne l’occasion de découvrir ce pays vert aux 1 000 collines. (A partir de 12 000 € par personne).

République Dominicaine : « Jardin des Caraïbes », un séjour à l’Amanera, une propriété qui s’étend sur près de 800 hectares de terres vierges à proximité d’une forêt primaire et donnant sur l’océan. Golf de 18 trous dessiné sur 370 hectares. Composé de composé de 25 « casitas » il est le dernier-né de la chaîne Aman sur la côte nord de la République dominicaine. (A partir de 6 075 € par personne).

Italie : « Luxe Brut », une escapade dans le Pouilles, à Matera, une ville troglodyte classée au Patrimoine mondial par l’Unesco. Il s’y cache un hôtel à nul autre pareil. 18 chambre–grottes qui, toutes, ont une histoire à raconter. (A partir de 1 465 € par personne).

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1.Posté par Marie le 26/11/2015 22:46 | Alerter
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On adore la nouvelle brochure à l'agence !
Bravo à Mathieu qu'on a eu l'occasion de rencontrer l'an dernier et qui est un jeune homme brillant et charmant.

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