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Thalys : chiffre d’affaires en hausse de 2,1% au 1er semestre 2014

3,4 millions de voyageurs transportés au 1er semestre 2014



Un trafic de +3,4%, un taux de satisfaction record de 88% et une ponctualité exemplaire de 93% : une dynamique positive réjouissante à l’aube de la transformation en entreprise ferroviaire.


Rédigé par La Rédaction le Vendredi 1 Août 2014

Thalys qui relie la France, la Belgique, les Pays-Bas et l’Allemagne a transporté 3,4 millions de voyageurs au premier semestre 2014.

Cette augmentation du trafic de 3,4%, par rapport au premier semestre 2013 s’accompagne d’une croissance du chiffre d’affaires de 2,1%.

Malgré un léger tassement de la route Paris-Bruxelles (-1,3%) qui s’inscrit dans un contexte économique atone, le trafic global a été boosté par la route des Pays-Bas qui poursuit sa progression (+2,7% depuis Paris), et la liaison Paris-Allemagne (+1,6%).

Par ailleurs, la compagnie enregistre une augmentation du nombre de voyageurs dans chacune de ses deux classes de confort : ils sont +1,5% à opter pour le large panel de services qu’offre le Comfort 1, et +4,1% à préférer le rapport qualité-prix du Comfort 2.

Elle enregistre pour le 1er semestre 2014 avec des chiffres record en termes de satisfaction et de ponctualité soit respectivement 88% et 93% [1], soit +0,1% et +3% par rapport au premier semestre 2013.

Ces résultats exceptionnels confirment les efforts déployés par Thalys afin d’offrir à ses clients un service optimal pour une expérience de voyage unique.



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Tags : thalys
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