Austral Lagons fournisseur important du réseau Thomas Cook a tenu a rassuré les clients et ses partenaires sur sa solidité financière suite à la défaillance de Thomas Cook.
Le tour-opérateur précise que "comme beaucoup de fournisseurs", il "aura un impayé important".
"Si l’onde de choc est considérable pour toute la profession, Austral Lagons a largement les ressources financières pour passer ce cap difficile.
Austral Lagons a comme actionnaire principal le groupe HATM, un groupe solide appartenant à la famille Tesson. Celui-ci nous a confirmé son soutien indéfectible pour nous permettre une poursuite sereine de notre activité.
Les fondamentaux de notre groupe restent solides et ils ne seront pas remis en cause par un événement exceptionnel."
Le tour-opérateur précise que "comme beaucoup de fournisseurs", il "aura un impayé important".
"Si l’onde de choc est considérable pour toute la profession, Austral Lagons a largement les ressources financières pour passer ce cap difficile.
Austral Lagons a comme actionnaire principal le groupe HATM, un groupe solide appartenant à la famille Tesson. Celui-ci nous a confirmé son soutien indéfectible pour nous permettre une poursuite sereine de notre activité.
Les fondamentaux de notre groupe restent solides et ils ne seront pas remis en cause par un événement exceptionnel."
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Du côté des clients, le voyagiste indique qu'il "n’a annulé aucun dossier des agences Thomas Cook. Tous les clients partent normalement". Il a joute par ailleurs que "nos fournisseurs seront payés".
Une ligne téléphonique dédiée aux clients des agences Thomas Cook intégrés qui ont réservé un voyage Austral Lagons a été mise en place : 01 53 71 19 79.
Le communiqué ajoute pour terminer que toutes les équipes "sont mobilisées pour aider les agences à reprotéger les clients de Jet tours et Thomas Cook sur nos zones communes de l’Océan Indien (Sri Lanka, Maldives, Seychelles, Réunion, Maurice) ainsi que de l’Afrique Australe (Tanzanie, Zanzibar, Botswana Namibie et Afrique du sud.)"
Une ligne téléphonique dédiée aux clients des agences Thomas Cook intégrés qui ont réservé un voyage Austral Lagons a été mise en place : 01 53 71 19 79.
Le communiqué ajoute pour terminer que toutes les équipes "sont mobilisées pour aider les agences à reprotéger les clients de Jet tours et Thomas Cook sur nos zones communes de l’Océan Indien (Sri Lanka, Maldives, Seychelles, Réunion, Maurice) ainsi que de l’Afrique Australe (Tanzanie, Zanzibar, Botswana Namibie et Afrique du sud.)"
