Mercredi 30 septembre 2015, Aeroflot indiquait dans un communiqué, qu'elle arrêtait les vols vers l'Ukraine (Kiev et Odessa), à partir du 25 octobre 2015, suite à la décision des autorités ukrainiennes d'interdire les vols de compagnies russes.
Le retour de bâton ne s'est pas fait attendre. A cette même date, Ukraine International Airlines ne volera plus vers la Russie.
Dans un communiqué, la compagnie aérienne annonce qu'elle a reçu un avis officiel des autorités du transport aérien de la Fédération de Russie qui indique qu'elle ne sera pas autorisée à opérer ses vols vers le pays à compter de cette date.
Une limitation de trafic qui sera en vigueur pour l'ensemble de la saison Hiver 2015/2016 du calendrier IATA.
Par conséquent, UIA remboursera les billets achetés sur des vols vers ou au départ de la Russie après le 25 octobre 2015, selon les conditions mentionnées ci-dessous.
Le retour de bâton ne s'est pas fait attendre. A cette même date, Ukraine International Airlines ne volera plus vers la Russie.
Dans un communiqué, la compagnie aérienne annonce qu'elle a reçu un avis officiel des autorités du transport aérien de la Fédération de Russie qui indique qu'elle ne sera pas autorisée à opérer ses vols vers le pays à compter de cette date.
Une limitation de trafic qui sera en vigueur pour l'ensemble de la saison Hiver 2015/2016 du calendrier IATA.
Par conséquent, UIA remboursera les billets achetés sur des vols vers ou au départ de la Russie après le 25 octobre 2015, selon les conditions mentionnées ci-dessous.
Conditions d'annulation
- Procéder au remboursement total des billets non utilisés via les GDS pour les itinéraires comprenant des vols à destination / en provenance de Russie, indépendamment des règles de tarification, y compris toutes les taxes;
- Procéder au remboursement partiel des billets partiellement utilisés (partie retour du billet) si l’itinéraire retour doit s’effectuer le ou après le 25 octobre 2015. Le montant du remboursement s’effectue sur le montant de la « fare calculation » et taxes. Chaque remboursement est soumis à approbation par pshelpdesk@flyuia.com
- Modifier la date de voyage dans la même classe de réservation (en WL ou HK) sur n’importe quel vol disponible, indépendamment des conditions tarifaires.
Contacter pshelpdesk@flyuia.com pour les confirmations de segments en WL.
- Ignorer les segments de vols des itinéraires en transit entre Kiev et les destinations de la Fédération de Russie. Pour procéder, veuillez contacter le pshelpdesk@flyuia.com afin de modifier le statut des coupons et éviter les annulations des segments en connexion.
Les billets non utilisés resteront non remboursable
- Re-router vers Minsk, Riga, Vilnius et Helsinki dans la même classe de réservations sans frais aux mêmes dates. Merci de contacter pshelpdesk@flyuia.com pour la confirmation des sièges en liste.
En cas de réémission ou remboursement total, insérer la remarque « INVOL REISSUE/REFUND DUE TO PS XXX CNCLD « dans la case « endorsement » du nouveau billet ou du masque de remboursement.
- Procéder au remboursement partiel des billets partiellement utilisés (partie retour du billet) si l’itinéraire retour doit s’effectuer le ou après le 25 octobre 2015. Le montant du remboursement s’effectue sur le montant de la « fare calculation » et taxes. Chaque remboursement est soumis à approbation par pshelpdesk@flyuia.com
- Modifier la date de voyage dans la même classe de réservation (en WL ou HK) sur n’importe quel vol disponible, indépendamment des conditions tarifaires.
Contacter pshelpdesk@flyuia.com pour les confirmations de segments en WL.
- Ignorer les segments de vols des itinéraires en transit entre Kiev et les destinations de la Fédération de Russie. Pour procéder, veuillez contacter le pshelpdesk@flyuia.com afin de modifier le statut des coupons et éviter les annulations des segments en connexion.
Les billets non utilisés resteront non remboursable
- Re-router vers Minsk, Riga, Vilnius et Helsinki dans la même classe de réservations sans frais aux mêmes dates. Merci de contacter pshelpdesk@flyuia.com pour la confirmation des sièges en liste.
En cas de réémission ou remboursement total, insérer la remarque « INVOL REISSUE/REFUND DUE TO PS XXX CNCLD « dans la case « endorsement » du nouveau billet ou du masque de remboursement.
