Velas Resorts lance le Velas Ambassador Club

Velas Resorts a lancé le 1er juin 2025 un programme de fidélisation à destination des agents de voyages français : le Velas Ambassador Club.

Développé en partenariat avec My Booking Rewards (MBR), ce dispositif leur permet de recevoir des récompenses en espèces allant jusqu’à 55 € par réservation de trois nuits ou plus, ainsi que des points convertibles en séjours gratuits.

Avec trois niveaux de certification, des primes de bienvenue et des avantages progressifs, ce programme entend valoriser l’engagement des professionnels du tourisme dans la vente des établissements Velas Resorts situés au Mexique.

Le Velas Ambassador Club propose un système progressif basé sur le nombre de nuitées enregistrées. Les agents de voyages accèdent d’abord au niveau 1 – Membre Ambassadeur, en validant entre 3 et 59 nuitées. Ce premier statut donne droit à un day pass pour l’un des établissements Velas ainsi qu’à 1 000 points de bienvenue. Le niveau 2 – Master est accessible à partir de 60 nuitées enregistrées. Il permet d’obtenir un bonus de 1 500 points supplémentaires. Enfin, le niveau Elite récompense les agents ayant enregistré 120 nuitées ou plus avec un bonus de 2 000 points.

Chaque réservation de trois nuits ou plus donne également droit à des gains en espèces pouvant atteindre 55 €, ainsi qu’à 950 points échangeables contre des séjours. Les agents sont invités à enregistrer leurs réservations sur le site officiel www.velasambassadorclub.com.

Selon Denys Montes De Oca, Directeur Exécutif Corporate des Ventes et du Marketing chez Velas Resorts, ce programme vise à "renforcer cette relation avec le lancement du Velas Ambassador Club" et "offrir des incitations financières importantes et l’opportunité de découvrir nos établissements en personne". Le programme s’appuie sur la technologie de MBR, qui permet aux agents d’enregistrer leurs réservations et de suivre leurs gains de manière centralisée. Cette plateforme est aujourd’hui utilisée par une communauté mondiale de 141 000 agents de voyages.

Le partenariat entre Velas Resorts et My Booking Rewards vise à renforcer la présence de la marque sur le marché français, tout en soutenant les agents de voyages à travers des récompenses concrètes. MBR est une plateforme mondiale spécialisée dans les programmes d’incitation, de fidélisation et de formation en marque blanche. Elle permet aux fournisseurs de toucher une large communauté d’agents et de convertir les opportunités commerciales en réservations confirmées.

Darren Pearson, fondateur et PDG de MBR, souligne : “Nous sommes ravis d’enrichir l’offre de MBR pour nos agents de voyages français grâce à ce partenariat avec Velas Resorts”. Il ajoute que cette collaboration permettra de "stimuler leurs ventes globales" et d’"élargir encore davantage le potentiel de gains pour notre base d’agents de voyages". Le système MBR intègre également une suite CRM et des ressources de formation, destinées à renforcer les connaissances des agents et à améliorer leurs performances commerciales.

Le programme Velas Ambassador Club reflète une stratégie claire d’engagement envers les distributeurs, dans une logique de croissance partagée entre la marque hôtelière et ses partenaires de vente. Les points acquis peuvent être utilisés pour découvrir les établissements de la marque situés dans des destinations balnéaires comme Los Cabos, Riviera Maya, Riviera Nayarit ou Puerto Vallarta.