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Mon portable sinon rien... 9 Français sur 10 partent en vacances avec !
| 07/11/2013
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La Travel Tech
L’industrie des Smartphones explose. Les Français sont donc de plus en plus connectés et ce, même pendant leurs vacances. Selon une enquête TripBarometer « Medias Sociaux & Mobile » de TripAdvisor, 9 voyageurs français sur 10 ne partent pas en vacances sans leur téléphone mobile. Un constat qui...
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Hôtellerie : nouvelles plateformes de visibilité pour contourner les OTA
| 07/11/2013
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Mardi matin au Grand Hôtel Intercontinental à Paris a eu lieu une conférence sur les pratiques des portails de réservation en ligne, « Les Ateliers du succès ». L’occasion pour les 250 hôteliers présents d’écouter Rémi Ohayon, Jean-François Mesplède et Michel Bouquier présenter leurs nouvelles «...
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Les agences n’ont pas "raté" le virage internet
Rémi Bain Thouverez | 06/11/2013
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C’est au Québec que s’est tenue la dernière convention du SNAV Rhône Alpes. Le thème choisi pour cette édition est : internet. Alors que le commerce devient ‘’full connecté’’, il est toujours intéressant de rappeler les bases et surtout d’apprendre ‘’vraiment’’ ce qui marche pour les agences de...
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Marketing : Connaître les affiliés pour mieux les associer à son programme
Hervé Bloch | 06/11/2013
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Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...
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Marketing : comment fonctionne l’affiliation?
Hervé Bloch | 05/11/2013
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La Travel Tech
Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...
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Stratégie multicanal : comment gagner de 20 à 40% de clients supplémentaires ?
Damien Grandemenge | 05/11/2013
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Les moyens ne manquent pas pour les voyageurs qui souhaitent exprimer leurs questions, leurs attentes, leurs mécontentements et, parfois, leur reconnaissance vis-à-vis des marques. Les voyagistes doivent désormais avoir plusieurs oreilles attentives pour entendre la voix de leurs clients sur...
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Accorhotels.com détrône Voyage SNCF et mise sur le search marketing
| 04/11/2013
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Selon l’index e-tourisme de Keynote de septembre 2013, Accorhotels.com se place en 1ère position du classement des « meilleurs sites spécialisés dans le voyage », basé sur la performance et la disponibilité des sites web. Le portail a fait son apparition dans le classement du mois de septembre et...
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Email marketing : comment adapter ses envois à la lecture sur mobile ?
Hervé Bloch | 28/10/2013
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Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...
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Email marketing : Comment optimiser ses envois et maîtriser les fondamentaux ?
Hervé Bloch | 28/10/2013
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Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...
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Marketing digital: "Nous n'avons pas de cibles pré-définies" VIDEO
| 25/10/2013
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Les trois associés de RocketFuel se sont rencontrés chez Yahoo. Après avoir travaillé sur l’intelligence artificielle, ils ont choisi de créer une entreprise de publicité digitale, basée aux Etats-Unis. RocketFuel permet d’aller au-delà du ciblage comportemental. Car « qui dit ciblage dit...
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Click-to-chat, quel impact pour le secteur du tourisme ?
| 24/10/2013
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L’internaute et son écran ne semble ne faire qu’un ! « Faux, proclame Maxime Baumard, les centres d’appels s’occupent encore de 40% des réservations ». Mais réserver soi-même un billet d’avion relève bien d’une auto-navigation ? « Faux, persiste à dire le directeur de la communication de iAdvize....
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Email marketing : Mieux cibler ses envois d’e-mailing
Hervé Bloch | 24/10/2013
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Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...
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TripConnect : « L’hôtelier reprend la main sur ses réservations »
| 24/10/2013
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i-tourisme: TripConnect a été lancé mondialement la semaine dernière. Pouvez-vous nous parler de cette nouvelle solution destinée aux hôteliers indépendants et chambres d’hôtes? Jean-Charles Lacoste: "TripConnect complète le lancement en 2012 de la fonctionnalité de recherche « Comparateur de...
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Email marketing : Organiser une collecte d’adresses e-mails de qualité
Hervé Bloch | 23/10/2013
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Capter des adresses e-mails Plusieurs méthodes coexistent pour capter des adresses e-mails. Leur efficacité peut être passée au crible des quatre « V » : - le volume : la quantité d’adresses qu’est capable de fournir une méthode de captation ; - la vitesse à laquelle peut être réalisée la...
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Internet média self-service ? Quand on met de l’humain on multiplie par 2 les résultats !
Rémi Bain Thouverez | 23/10/2013
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La Travel Tech
L'affirmation est de Maxime Baumart, lors de la conférence organisée par i-tourisme à l’occasion du salon IFTM Top Résa. Surprise ! Car l’internaute et son écran ne semble ne faire qu’un ! « Faux, proclame Maxime Baumard, les centres d’appels s’occupent encore de 40% des réservations ». Mais...
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Dans les coulisses de start-up parisiennes du tourisme...
| 18/10/2013
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Organisée dans le cadre de l’Innovation Week (3 au 13 octobre), la 1ère Walkabout Paris s’est déroulée le vendredi 11 octobre. Une occasion unique de visiter les coulisses des start-ups digitales parisiennes, et de discuter avec leurs fondateurs et leurs équipes. Pour vous, I-tourisme et TourMaG a...
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V. L'avenir des hôteliers : chez Choice on a choisi de mutualiser pour gagner
| 17/10/2013
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La Travel Tech
Comme dans de nombreux secteurs, avec l’apparition d’Internet, l’organisation commerciale des hôteliers a considérablement changé, notamment avec l'arrivée des agences de voyages en ligne. i-tourisme et TourMaG.com vous a proposé toute cette semaine des reportages et de témoignages sur les...
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Email marketing : de l’emailing 1.0 à l’emailing 2.0
Hervé Bloch | 17/10/2013
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Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...
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"La plateforme idéale n’existe pas encore, mais on y tend"
Rémi Bain-Thouverez | 17/10/2013
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Les technologies, surtout dans le secteur du tourisme, ne cessent de se réinventer. Pas un jour sans l’apparition d’une application nouvelle ou d’une solution innovante censée révolutionner le secteur. Où est la limite ? Elle ne semble pas se profiler. Pourtant, la plateforme universelle serait la...
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IV. Les chaînes d’hôtels misent sur la fidélisation et déclarent la guerre aux OTA
| 16/10/2013
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Alors que l’application d’Expedia a été primée meilleure application pour tablette dans la catégorie E-Commerce lors du Trophée des Apps le 14 octobre dernier, les grandes chaînes hôtelières se donnent aussi les moyens de leur ambition. Bien qu’Expedia propose un accès à 220 000 hôtels dans le...
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