Venez exposer sur l'unique salon BtoBtoC du Tourisme (limite inscription 17/02) -
En savoir plus
TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone
Accueil
Newsletter du jour
Inscription Newsletter
Club abonnés
Abonnement
AirMaG
Assurances Voyages
Brochures en ligne
CruiseMaG
DestiMaG
Futuroscopie
HotelMaG
La Travel Tech
LuxuryTravelMaG
#PartezEnFrance
Partez en Outre-mer
Super AGV
TourMaG TV
TravelManagerMaG
Visas-Passeports
Voyages Responsables
Welcome To The Travel actus
Welcome To The Travel annonces
Hébergement
Distribution
Production
Transport
Brand news
Brand news dernière heure
Carnet
Courrier lecteurs
Editorial
Groupes / CE
People
Publi-rédactionnel
Reportages
Spécial salon
Webinaires
Agenda
Contact
Membership Club
Publicité
Rechercher
Venez exposer sur l'unique salon BtoBtoC du Tourisme (limite inscription 17/02) -
En savoir plus
Accueil
Rubriques
Distribution
Hébergement
Production
Transport
Assurances Voyages
Brand News
Brand news dernière heure
Carnet
Courrier lecteurs
Editorial
Groupe CE
Léa, la life de...
People
Publi-rédactionnel
Reportages
Reportages - WE - Loisirs
Spécial salon
Super AGV
TourMaG TV
Visas-Passeports
Webinaires
Newsletter
Newsletter du jour
Archives
Inscription mail
FAQ
Le Groupe
Publicité
Ditex
Agenda
Contact
Membership Club
Recherche avancée
AirMaG
Brochures en ligne
Club Abonnés
CruiseMaG
DestiMaG
Futuroscopie
La Travel Tech
LuxuryTravelMaG
Partez en France
Partez en Outre-mer
TravelManagerMaG
Voyages Responsables
Welcome to the Travel
Abonnement
Accueil
>
Tags
Résultats recherche
Tags (32) : multicanal
Guy Raffour : "Les agences de voyages jouent encore un rôle essentiel dans le secteur du tourisme"
Rémi Bain-Thouverez | 02/01/2018
|
La Travel Tech
i-tourisme : Selon le dernier baromètre de l’EDV, les chiffres de vente du secteur tourisme sont en hausse, notamment pour les réservations. Votre observation des Français et des distributeurs permet-elle d'en donner les raisons ? Guy Raffour : Dans notre baromètre* auprès des Français, nous...
agent de voyages
,
baromètre
,
digital
,
guy raffour
,
multicanal
,
tourisme
Retour vers le futur pour les agences de voyages
Rémi Bain-Thouverez | 27/05/2016
|
La Travel Tech
Souvenez-vous, il y a un peu moins de 20 ans... nous sommes en 1999. La monnaie est encore le franc, le compte à rebours de l’an 2000 est dans toutes les têtes et les scenarii catastrophes informatiques les plus fous parcourent toute la planète. Au cinéma, Matrix, centré sur les nouvelles...
agences de voyages
,
facebook
,
multicanal
,
nouvelles technologies
,
retour vers le futur
,
réseaux sociaux
,
twitter
,
viaxoft
Fabrice Dariot (Bourse des vols) se lance dans le multicanal
Rémi Bain-Thouverez | 09/07/2015
|
La Travel Tech
Il se passe toujours quelque chose au CEDIV. C’est même le propre d’un réseau indépendant. Il est plus facile d’innover de façon débridée quand on se sent plus libre. C’est justement le cas avec l’initiative de Fabrice Dariot, le président fondateur de Bourses Des Vols. Il fut jadis, membre de...
agences de voyages
,
bourse des vols
,
cediv
,
digital
,
digitalisation
,
ecommerce
,
etourisme
,
multicanal
,
nouvelles technologies
,
terre d'ailleurs
Personnalisation et sur-mesure : les véritables enjeux de l'industrie du tourisme
Rémi Bain Thouverez | 11/06/2015
|
La Travel Tech
L'édition 2015 de Net Managers, du 2 au 6 juin, a rencontré un véritable succès. Retour sur les débats autour de l'avenir de l'e-tourisme. Tout n’avait pas déjà été dit depuis que la convention Net Managers a été lancée il y a… 10 ans ? Peut-on encore mobiliser 70 décideurs, sur vol un long...
crosscanal
,
la reunion
,
multicanal
,
net managers
,
nouvelles technologies
,
stratégie digitale
,
stratégie multicanal
Marc Schillaci (Oxatis) : "Vendre en ligne, c’est vendre plus loin !"
Charlotte Lecomte & Rémi Bain Thouverez | 04/05/2015
|
La Travel Tech
Contrairement à ce que nous pourrions croire, l'e-commerce est créateur d’emplois. Certains métiers vont effectivement être redimensionnés, mais de nouvelles opportunités se présentent pour les informaticiens, marketeurs, community-managers, transporteurs, etc. Cross canal Toutes les études le...
ecommerce
,
mobile
,
multicanal
,
nouvelles technologies
,
oxatis
,
roi
,
stratégie digitale
,
stratégie multicanal
,
tablette
Surprise : les achats sur internet ne progressent pas !
Rémi Bain Thouverez | 19/03/2015
|
La Travel Tech
Comme chaque année, le baromètre Opodo, réalisé par le cabinet Raffour Interractif, nous livre une foule d’informations sur le tourisme de loisirs des Français. L’enquête porte, entre autres, sur les taux de départs et analyse à la loupe l’e-tourisme. On apprend cette année que la préparation en...
guy raffour
,
multicanal
,
nouvelles technologies
,
opodo
,
raffour interactif
,
stratégie digitale
,
stratégie mobile
,
stratégie multicanal
III. Plateformes technologiques : faut-il craindre l’Orchestra dépendance ?
Rémi Bain Thouverez | 12/01/2015
|
La Travel Tech
Pour conclure la conférence-débat organisée sur le thème "Technologie et tour operating", dans le cadre du dernier séminaire du SETO, François Xavier Izenic, journaliste-animateur, de cette session terminait par une question quelque peu provocatrice : faut-il craindre la dépendance d’Orchestra ? «...
ceto
,
edistribution
,
multicanal
,
nouvelles technologies
,
orchestra
,
plateforme de resa to
,
production
,
seto
,
stratégie digitale
,
stratégie multicanal
,
sur mesure
,
tour operateur
,
à la carte
II. Tour-Opérateur et technologie : "Notre vrai défi est celui du prix/disponibilité !"
Rémi Bain Thouverez | 08/01/2015
|
La Travel Tech
Dans le cadre du dernier séminaire du SETO, une conférence-débat a été organisée sur le thème : « Technologie et tour operating ». Après consultation de quelques grands acteurs du tourisme, 10 recommandations ont été formulées par l’intermédiaire du journaliste-animateur François Xavier Izenic....
ceto
,
edistribution
,
multicanal
,
nouvelles technologies
,
production
,
seto
,
stratégie digitale
,
stratégie multicanal
,
sur mesure
,
tour operateur
,
à la carte
I. Face à Airbnb, Evaneos, ou Amazon, quel est l'avenir technologique des TO ?
Rémi Bain Thouverez | 08/01/2015
|
La Travel Tech
Lors de la conférence intitulée : « Technologie et Tour operating » lors de la dernière convention du Seto, en décembre 2014, François Xavier Izenic rappelle le contexte : « La cotation boursière d’Airbnb dépasse celle d’Amadeus et pour ce qui concerne Uber, elle est même 3 fois supérieure »....
ceto
,
edistribution
,
multicanal
,
nouvelles technologies
,
production
,
seto
,
stratégie digitale
,
stratégie multicanal
,
sur mesure
,
tour operateur
,
à la carte
I. Qui sont ces jeunes biberonnés au numérique et que recherchent-ils ?
| 17/12/2014
|
La Travel Tech
Une nouvelle génération a chassé du devant de la scène la célèbre « génération Y », (génération "why", "boomers" ou "millennials" en anglais). Place aujourd’hui à la « génération Z », expression purement marketing employée dans les médias depuis quelque temps. Cette nouvelle catégorie...
agences de voyages
,
distribution
,
génération Y
,
génération Z
,
jeunes
,
mobile
,
multicanal
,
nouvelles technologies
,
production
,
receptif
,
stratégie digitale
,
stratégie mobile
,
tour opérateurs
,
voyage d'aventure
Liberté Voyages : "le mariage entre points de ventes physiques et Internet est cohérent"
Rémi Bain Thouverez | 24/11/2014
|
La Travel Tech
Suite à l'article Selectour Afat : "nous voulons nous positionner comme un acteur essentiel du e-commerce", i-tourisme donne aujourd'hui la parole à une autre agence du réseau. Sophie Marlet, chef de l'agence Liberté Voyages à Paris, nous parle de sa stratégie digitale au quotidien. i-tourisme :...
agences de voyages
,
distribution
,
edistribution
,
h2o
,
multicanal
,
nouvelles technologies
,
selectour afat
,
stratégie digitale
Travelski veut digitaliser la montagne
| 14/11/2014
|
La Travel Tech
Jeudi 13 novembre, Travelski et Google ont présenté une étude étoffée des usages digitaux liés aux vacances au ski (voir article). Ce fut également l’occasion pour Yariv Abehsera, président de Travelski, d’annoncer tous les nouveaux projets de la marque qui a investi 150 000 euros. Le but final de...
mobile
,
montagne
,
multicanal
,
nouvelles technologies
,
stratégie mobile
,
travelski
,
vacances à la montagne
,
yariv abehsera
II. Locatour : dans les coulisses d'un acteur multicanal (vidéo)
Céline Eymery & Mathilde Khlat | 19/09/2014
|
La Travel Tech
Pour la plupart, vous ne les avez jamais vus, pour d'autres vous connaissez uniquement le son de leur voix, et pourtant vous représentez leur marque. Qui se cache derrière les équipes des tour-opérateurs ? TourMaG.com a mené l'enquête. Pour cet épisode, Locatour a bien voulu nous ouvrir ses portes...
call center
,
locatour
,
multicanal
,
nouvelles technologies
,
stratégie digitale
,
stratégie multicanal
,
travelfactory
,
travelski
I. Stratégie multicanal : Locatour aura bientôt pignon sur rue
| 18/09/2014
|
La Travel Tech
Yariv Abehsera, président du groupe Travelfactory, détenteur des marques Travelski et Locatour, y croit : le multicanal est la stratégie gagnante. Cet OTA de naissance, fort de dix années d’existence, a décidé de poursuivre son développement dans cette logique. Le pure-player spécialiste de la...
agences de voyages
,
distribution
,
edistribution
,
Espagne
,
France
,
locatour
,
montagne
,
multicanal
,
nouvelles technologies
,
OTA
,
pure player
,
stratégie digitale
,
stratégie multicanal
,
stratégie web
,
tour opérateur
,
travelfactory
,
travelski
,
web to store
Comment être omniprésent, omniscient et... omnicanal pour satisfaire les e-voyageurs !
Olivier Bertaux, country manager France chez Keynote | 18/09/2014
|
La Travel Tech
Le secteur du tourisme subit de profondes transformations avec l’avènement du digital au détriment bien souvent des agences physiques. Les professionnels doivent opérer une véritable mutation vers le numérique pour s’adapter à l’évolution des besoins des consommateurs en multipliant les offres et...
keynote
,
mobilité
,
multicanal
,
nouvelles technologies
,
omnicanal
,
phocuswright
,
stratégie digitale
,
stratégie mobile
Réalité augmentée : l'application Overlay, le "Shazam" de la brochure de voyages
| 27/08/2014
|
La Travel Tech
L'application Overlay relie le catalogue papier au site Internet d'une marque grâce à la réalité augmentée. Il suffit de « flasher » la page avec son smartphone ou sa tablette pour arriver sur les descriptifs des produits et poursuivre directement sur le site marchand de la marque. Focus sur une...
application mobile
,
distribution
,
distribution en ligne
,
innovation
,
multicanal
,
nouvelles technologies
,
overlay
,
production
,
start-up
,
stratégie digitale
,
tablette
Comment Hotels.com améliore ses ventes sur le mobile ?
La Rédaction | 23/05/2014
|
La Travel Tech
Les internautes se renseignent sur internet via leur mobile, mais réservent et payent sur ordinateur. Comment améliorer ce ratio dont dépend la rentabilité des agences en ligne ? Marieke Flament, la responsable marketing d'Hotels.com en charge du mobile, répond. Le premier réflex, quand on pense à...
distribution
,
hotels.com
,
hôtellerie
,
hôtels
,
multicanal
,
nouvelles technologies
,
OTA
,
stratégie digitale
,
stratégie mobile
Internet versus point de vente physique : le quiz des idées reçues !
Catherine Barba | 19/05/2014
|
La Travel Tech
On a tellement pris l’habitude d’opposer Internet aux magasins, d’en faire des ennemis, des concurrents, que cette perception est lente à évoluer. Aussi bien dans les commerces de proximité qu’au sein des grandes marques, on est encore loin d’être convaincu que tout magasin physique doit avoir...
agences de voyages
,
catherine barba
,
crosscanal
,
multicanal
,
nouvelles technologies
,
store to web
,
stratégie digitale
,
tours operateurs
,
web to shop
,
web to store
Quelles sont les nouvelles du Web analytics ?
Hervé Bloch | 02/01/2014
|
La Travel Tech
Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...
agences de voyages
,
fidélisation
,
multicanal
,
nouvelles technologies
,
stratégie digitale
,
stratégies-internet
,
web analytics
L’opinion en ligne, facteur déterminant dans l’organisation d’un voyage
Dean Groman, directeur général Sitel France & Maroc | 02/12/2013
|
La Travel Tech
Alors que le prix déterminait l’achat d’un billet de voyage, la tendance a dorénavant changé en faveur de l'expérience du client qui devient le véritable facteur de différenciation. Selon un récent sondage publié par TripAdvisor, 93% des voyageurs affirment que leur décision d’achat est influencée...
avion
,
call center
,
comapgnie aérienne
,
flybe
,
iberia
,
multicanal
,
omnicanal
,
service clientele
1
2
Dernière
heure
News
Les + lus
Les + commentés
Expedia : qui sont les 12 start-up finalistes du programme Accelerator ?
FNAM : 2023 une année de défis pour le transport aérien !
Phuket en Thaïlande : Qatar Airways va passer à 3 vols par jour
Ministère du Tourisme des Bahamas : Latia Duncombe nommée DG
Greenwashing : les agences peuvent "connaître ce qu'a subi Lufthansa"
Voyage Ile Maurice : quelles conditions d'entrée ?
Grève 31 janvier : quelles perturbations dans les transports ?
Ben Smith (Air France-KLM) : « Notre activité en 2023 va être quasiment au même niveau que 2019 »
Air France, les actualités et informations clés de l'entreprise
SNCF, les actualités et informations clés de l'entreprise
Voyage Ile Maurice : quelles conditions d'entrée ?
Emmanuelle Llop, une femme de combat et de caractère
Recrutement : comment gérer le ghosting ? 🔑
Expedia : qui sont les 12 start-up finalistes du programme Accelerator ?
Phuket en Thaïlande : Qatar Airways va passer à 3 vols par jour
Brand News
L’Ecosse et l’Irlande en départs garantis chez Quartier Libre
Les Tour Opérateurs qui s’engagent sur des départs garantis ne sont plus légion. Quartier Libre...
Les
annonces
CFA VOYAGES - Conseiller Voyages Spécialiste Asie du Sud Est, Japon, Australie et USA H/F – CDI – (Paris 13e)
OFFRES D'EMPLOI TOURISME
JLT VOYAGES - Créateur de voyages spécialiste des îles expérimenté H/F - CDI - (Paris 13e)
OFFRES D'EMPLOI TOURISME
LEC SEJOURS LINGUISTIQUES - Coordinateur/trice de séjours linguistiques – CDI - (Paris 17e)
OFFRES D'EMPLOI TOURISME
Vidéo
à la une
Jour 4 - La Kuoni’s Cup 2023 fête ses 10 ans d’existence à l’Ile Maurice !
Editorial
TourMaG.com : 1998-2005, en route vers la diversification !
Distribution
Distribution
La convention des EDV Grand Est s'envolera pour Chypre
Partez
en
France
Partez en France
Le Futuroscope : quelles nouveautés en 2023 et au-delà ?
Partez en
Outre-mer
Partez en Outre-mer
La Réunion se tourne vers un tourisme plus inclusif
SUPER
AGV
Webinaires
Webinaires
Voyage au Panama, ce qu’il faut savoir
Préparez votre voyage à Panama ! Voici tout ce que vous devez savoir pour profiter au mieux de vos vacances dans cette destination pleine de charme. Les lieux incontournables, les activités à faire... Une expérience unique vous attend !
E-learning Destination Canada - Evénement virtuel à la demande - 21 et 22 juin 2022
Venez échanger en français avec nos partenaires canadiens, compléter les nouveaux modules du e-learning pour devenir...
Webinaire Tourisme Irlandais - L'offre Luxe en Irlande - 19 mai 2022
L’équipe du Tourisme Irlandais vous invite à suivre une série de 4 webinaires pour découvrir ou redécouvrir l’île...
DESTI
MAG
DESTIMAG
Webinaire : GVQ Canada, réceptif leader au Canada se tourne vers l’avenir
Production
Production
Club Coralia ouvre un nouveau club en Albanie
Air
MaG
AirMaG
FNAM : 2023 une année de défis pour le transport aérien !
Transport
Transport
Corsica Linea renforce sa desserte de l'Algérie pour l'été 2023
La Travel
Tech
La Travel Tech
Expedia : qui sont les 12 start-up finalistes du programme Accelerator ?
LuxuryTravel
MaG
LuxuryTravelMaG
Mandarin Oriental va développer une collection de résidences de luxe
Hébergement
Hébergement
Maison Haute : la Compagnie des Alpes lance son réseau d’agences immobilières
Futuroscopie
Futuroscopie
Futuroscopie : Thalassothérapie, vague montante et futur assuré 🔑
Voyages
responsables
Voyages Responsables
Greenwashing : les agences peuvent "connaître ce qu'a subi Lufthansa"
Visas Passeports
Visas-Passeports
Le Japon rouvre ses frontières aux voyageurs étrangers
Cruise
MaG
CruiseMaG
Ponant étoffe ses outils immersifs en ligne
Welcome
To The Travel
Emploi & Formation
Guillaume Meridiano, votre futur commercial groupe ?
Travel
Manager
MaG
TravelManagerMaG
Expense : Soldo veut doubler son portefeuille de clients français
BROCHURES
EN LIGNE
TUI - Clubs
TUI - Circuits
Vacances Bleues : découvrez les brochures
Voyages Loisirs : spécialiste des voyages culturels
Nos Médias
Légal
Signaler un contenu illicite
Plan du site
RGPD
Cookies
Utiles
Contact
Publicité
La presse en parle
Site certifié