TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone
logo TourMaG  
Recherche avancée
Résultats recherche
Tags (13) : catherine barba

La première marche vers le commerce de demain

La première marche vers le commerce de demain
Catherine Barba | 22/07/2014 | La Travel Tech
L’e-commerce est devenu une pratique familière et les français achètent autrement. Le magasin n’est plus un lieu à part, avec une existence propre, il est à tout moment relié au monde virtuel par les clients eux-mêmes, connectés en permanence à travers leur mobile, avant, pendant et après...
catherine barba, ecommerce, etourisme, le magasin n'est pas mort, nouvelles technologies, stratégie digitale, web to store

7. Penser sa transition numérique : rendre vos solutions "payantes" sans oublier le social

7. Penser sa transition numérique : rendre vos solutions "payantes" sans oublier le social
Catherine Barba | 17/07/2014 | La Travel Tech
Quand on pense paiement de demain, comme pour le reste, il importe de toujours se mettre à la place du client. Ce qui change fondamentalement, c’est qu’il ne faut plus raisonner solution de paiement par canal de vente, mais par client. On l’a vu, le client est volatil, il « saute » d’un canal à...
agences de voyages, catherine barba, distribution, distribution en ligne, le magasin n'est pas mort, nouvelles technologies, stratégie digitale, web to shop

6. Penser sa transition numérique : "les prix en magasin et en ligne doivent être identiques"

6. Penser sa transition numérique : "les prix en magasin et en ligne doivent être identiques"
Catherine Barba | 09/07/2014 | La Travel Tech
Dans la première version de son site e-commerce, on commence généralement par mettre peu de produits. D’abord parce que l’on est pragmatique, on teste, ensuite parce que l’on considère son site comme une vitrine, enfin parce que le shooting photo et la production des fiches produits coûtent cher....
agences de voyages, catherine barba, distribution, distribution en ligne, le magasin n'est pas mort, nouvelles technologies, stratégie digitale, web to shop

5. Penser sa transition numérique, c'est miser sur la connaissance client !

5. Penser sa transition numérique, c'est miser sur la connaissance client !
Catherine Barba | 04/07/2014 | La Travel Tech
L’e-commerce fait encore peur. C’est en partant de ce constat que Catherine Barba a écrit l'ouvrage « Le magasin n’est pas mort ». Nouvelles attentes, nouveaux comportements… Le numérique omniprésent dans notre quotidien a transformé notre façon d’acheter, celle de nos enfants, de nos clients. Mais...
agences de voyages, catherine barba, distribution, distribution en ligne, le magasin n'est pas mort, nouvelles technologies, stratégie digitale, web to shop

4. Penser sa transition numérique : repenser sa relation client

4. Penser sa transition numérique : repenser sa relation client
Catherine Barba | 23/06/2014 | La Travel Tech
On se sent bien souvent client « deuxième classe » quand on vient retirer une commande Web en magasin … Il n’y a pas de comptoir d’accueil dédié, les vendeurs ne savent pas toujours où sont rangés les colis Internet, ils prennent rarement le temps de déballer sur place – tant d’occasions de...
agences de voyages, catherine barba, distribution, distribution en ligne, le magasin n'est pas mort, nouvelles technologies, stratégie digitale, web to shop

3. Penser sa transition numérique : internet est un outil pour faire venir et revenir ses clients en magasin

3. Penser sa transition numérique : internet est un outil pour faire venir et revenir ses clients en magasin
Catherine Barba | 18/06/2014 | La Travel Tech
L’e-commerce fait encore peur. C’est en partant de ce constat que Catherine Barba a écrit l'ouvrage « Le magasin n’est pas mort ». Nouvelles attentes, nouveaux comportements… Le numérique omniprésent dans notre quotidien a transformé notre façon d’acheter, celle de nos enfants, de nos clients. Mais...
agences de voyages, catherine barba, cross-selling, crosscanal, distribution, distribution en ligne, le magasin n'est pas mort, nouvelles technologies, stratégie digitale, web to shop

2. Penser sa transition numérique... pas la rentabilité de son site à court terme !

2. Penser sa transition numérique... pas la rentabilité de son site à court terme !
Catherine Barba | 11/06/2014 | La Travel Tech
Qu’elles soient organisées en franchises, succursales, ou coopératives, les grandes enseignes sont encore aujourd’hui pour la plupart « agiles dans la tête, mais pas dans les jambes ». Le cross-canal est théoriquement assimilé, on y est même parfois très expert du sujet, mais en pratique, la...
catherine barba, cross-selling, crosscanal, distribution, distribution en ligne, le magasin n'est pas mort, nouvelles technologies, numerique, stratégie digitale

1. Penser sa transition numérique : la conviction que le cross-canal est l’équation gagnante

1. Penser sa transition numérique : la conviction que le cross-canal est l’équation gagnante
Catherine Barba | 02/06/2014 | La Travel Tech
1. « La transition numérique doit être portée par un dirigeant 100% sponsor » 2. « Pour préconiser la bonne organisation, il faut une bonne culture digitale» 3. « Dans les réseaux commerciaux et les franchises, motiver les gérants des magasins est une priorité » 4. « Il ne faut pas raisonner...
agences de voyages, catherine barba, distribution, ecommerce, etourisme, web to store

Internet versus point de vente physique : le quiz des idées reçues !

Internet versus point de vente physique : le quiz des idées reçues !
Catherine Barba | 19/05/2014 | La Travel Tech
On a tellement pris l’habitude d’opposer Internet aux magasins, d’en faire des ennemis, des concurrents, que cette perception est lente à évoluer. Aussi bien dans les commerces de proximité qu’au sein des grandes marques, on est encore loin d’être convaincu que tout magasin physique doit avoir...
agences de voyages, catherine barba, crosscanal, multicanal, nouvelles technologies, store to web, stratégie digitale, tours operateurs, web to shop, web to store

Web vs magasin : plus on achète en ligne, plus on apprécie la dispo du vendeur...

Web vs magasin : plus on achète en ligne, plus on apprécie la dispo du vendeur...
Catherine Barba | 05/05/2014 | La Travel Tech
L’e-commerce fait encore peur. C’est en partant de ce constat que Catherine Barba a écrit l'ouvrage « Le magasin n’est pas mort ». Nouvelles attentes, nouveaux comportements… Le numérique omniprésent dans notre quotidien a transformé notre façon d’acheter, celle de nos enfants, de nos clients. Mais...
catherine barba, magasin connecté, nouvelles technologies, relation client, stratégie digitale

A client connecté, magasin connecté !

A client connecté, magasin connecté !
Catherine Barba | 30/04/2014 | La Travel Tech
Le monde change : l’e-commerce, le mobile, les écrans sont devenus pratique familière pour vos clients. Quand ils entrent dans votre magasin avec leur mobile en main, ils y entrent avec Internet et le reste du monde. Attention au décalage : votre magasin ne doit pas être un musée du commerce au...
avis en ligne, catherine barba, le magasin n'est pas mort, nouvelles technologies, store to web, stratégie digitale, web to shop

E-commerce : vos clients sont des mutants ? Changez avec eux !

E-commerce : vos clients sont des mutants ? Changez avec eux !
Catherine Barba | 23/04/2014 | La Travel Tech
Qu’on soit plutôt ouvert aux nouvelles technologies (d’ailleurs plus si nouvelles) ou qu’on y soit hostile, une chose est certaine, elles ont fait évoluer les attentes des clients. De vos clients. Vous êtes commerçant : votre enjeu n’est pas tant de devenir un expert de l’e-commerce, du...
agences de voyages, catherine barba, distribution, nouvelles technologies, stratégie digitale, stratégie web, web to store

L’e-commerce : réussir sa transition numérique ou.... "le magasin n’est pas mort !"

L’e-commerce : réussir sa transition numérique ou.... "le magasin n’est pas mort !"
Catherine Barba | 16/04/2014 | La Travel Tech
L’e-commerce fait encore peur. C’est en partant de ce constat que Catherine Barba a écrit l'ouvrage « Le magasin n’est pas mort ». Nouvelles attentes, nouveaux comportements… Le numérique omniprésent dans notre quotidien a transformé notre façon d’acheter, celle de nos enfants, de nos clients. Mais...
agences de voyages, catherine barba, distribution, marketing web, store to web, stratégie digitale, stratégie web, web to store


Dernière heure

Le Radisson Blu Tunis ouvre ses portes sur l'avenue Mohammed V

W Hotels s’installe à Prague

ILTM : à Cannes aussi, les destinations sortent le grand jeu

La SNCF va lancer une offre TGV d'ici deux ans en Italie

ASL Airlines France arrive à Orly

Brand News

Quartier Libre, les positionnements des groupes B2B 2026 en Laponie déjà concrétisés !

Quartier Libre, les positionnements des groupes B2B 2026 en Laponie déjà concrétisés !
Quartier Libre a quasiment finalisé les positionnements des vols 2026 sur la Laponie suédoise en...
Les annonces

E.LECLERC VOYAGES - Responsable d'agence de voyages H/F - CDI - (Vindry-sur-Turdine (69))
OFFRES D'EMPLOI TOURISME

TROPICALEMENT VÔTRE - Conseillers(ères) voyages - CDI - (Paris, Lyon ou Marseille)
OFFRES D'EMPLOI TOURISME

VOYAGES GALLIA recrute : Participez au développement d’une agence de voyages innovante et en pleine expansion.
JOURNEES RECRUTEMENT TOURISME

Publi-news

Publi-news

Tahiti Tourisme organise un challenge vente pour les agents de voyages !

Tahiti Tourisme organise un challenge vente pour les agents de voyages !

Viva Resorts by Wyndham : une multitude d’activités pour tous !

Viva Resorts by Wyndham : une multitude d’activités pour tous !
Distribution

Distribution

Hausse TSBA : les EDV demandent aux compagnies de stopper son prélèvement

Hausse TSBA : les EDV demandent aux compagnies de stopper son prélèvement
Partez en France

Partez en France

Les Villages Clubs du Soleil enregistrent +3% pour Noël

Les Villages Clubs du Soleil enregistrent +3% pour Noël
Actus Visas

Actus Visas

Action-Visas : L'humain et les nouvelles technologies au service du voyage de vos clients

Action-Visas : L'humain et les nouvelles technologies au service du voyage de vos clients
Partenaires Super AGV

Partenaires Super AGV

Prodesti : découvrez le nouveau planning 2025 de formations d’expertise destination !

Prodesti : découvrez le nouveau planning 2025 de formations d’expertise destination !
Webinaires

Webinaires

Webinaire Tourisme Irlandais - Slow Tourisme en Irlande du Nord - 30 novembre 2023

Webinaire Tourisme Irlandais - Slow Tourisme en Irlande du Nord - 30 novembre 2023
Le Tourisme Irlandais vous invite à consulter son webinaire dédié au Slow Tourisme en Irlande du Nord afin de vous...

Webinaire Luxembourg Luci TV – 19 juin 2023

Webinaire Luxembourg Luci TV – 19 juin 2023
Luci TV vous invite à revoir son émission sur le Luxembourg en français. Revivez les échanges entre nos experts,...

Devenez expert du Pays du Sourire grâce à la Certification Thaïlande

Devenez expert du Pays du Sourire grâce à la Certification Thaïlande
CLIMATS DU MONDE est heureux de présenter son programme de Certification Thaïlande. La Thaïlande est l’une des...
DestiMaG

DESTIMAG

Rendez-Vous Canada 2025 : l’événement canadien à ne pas manquer !

Rendez-Vous Canada 2025 : l’événement canadien à ne pas manquer !
Production

Production

TUI France organise son opération PRIMOS

TUI France organise son opération PRIMOS
AirMaG

AirMaG

ASL Airlines France arrive à Orly

ASL Airlines France arrive à Orly
Transport

Transport

La SNCF va lancer une offre TGV d'ici deux ans en Italie

La SNCF va lancer une offre TGV d'ici deux ans en Italie
La Travel Tech

La Travel Tech

HomeExchange dépasse les 200 000 membres dans le monde

HomeExchange dépasse les 200 000 membres dans le monde
LuxuryTravelMaG

LuxuryTravelMaG

W Hotels s’installe à Prague

W Hotels s’installe à Prague
Hébergement

Hébergement

Greet ambitionne 200 hôtels d’ici 2030

Greet ambitionne 200 hôtels d’ici 2030
Futuroscopie

Futuroscopie

Futuroscopie - Personnalisation, IA, surtourisme : Amadeus dévoile ses tendances de voyage [ABO]

Futuroscopie - Personnalisation, IA, surtourisme : Amadeus dévoile ses tendances de voyage [ABO]
Voyages responsables

Voyages Responsables

Paris : des barrages capillaires pour couper court à la pollution !

Paris : des barrages capillaires pour couper court à la pollution !
CruiseMaG

CruiseMaG

Le Paul Gauguin se refait une beauté pour 2025

Le Paul Gauguin se refait une beauté pour 2025
TravelJobs

Emploi & Formation

Les attentes des étudiants face aux médias du tourisme : une enquête signée TourMaG

Les attentes des étudiants face aux médias du tourisme : une enquête signée TourMaG
TravelManagerMaG

TravelManagerMaG

Le Radisson Blu Tunis ouvre ses portes sur l'avenue Mohammed V

Le Radisson Blu Tunis ouvre ses portes sur l'avenue Mohammed V
BROCHURES EN LIGNE
TourMaG.com
  • Instagram
  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
  • LinkedIn
  • GooglePlay
  • appstore
  • Google News
  • Bing Actus
  • Actus sur WhatsApp
 
Site certifié ACPM, le tiers de confiance - la valeur des médias