Air France ouvre un nouveau concept d'agence

Air France vient d’installer son tout nouveau concept d’agence à Toulouse et Bordeaux.

Ces nouvelles agences disposent d’espaces repensés ainsi que d’une "nouvelle organisation fonctionnelle et thématisée" explique un communiqué de presse.

Le lieu est organisé en plusieurs espaces : un espace de vente en face-à-face épuré et un espace de vente en alcôve modulable ; un espace « Design by Air France » où l'on retrouve les produits de la compagnie : trousses, valises, sacs, protège-passeports et étiquettes bagages et un espace « Travel by Air France » dédié aux projections et contenus du guide de voyage digital de la compagnie.

Plusieurs outils digitaux seront déployés : une application permet la prise de rendez-vous en ligne avec un conseiller expert du voyage, des tables libre-service équipées de tablettes numériques sont installés enfin et un système de réalité virtuelle permettra de découvrir les nouvelles cabines de voyage et les destinations.

Après Nantes, Toulouse et Bordeaux, ce nouveau concept sera déployé progressivement dans les agences Air France de Nice, Lille, Lyon, Strasbourg et Marseille.