Cartrawler passe au crible les services VIP des compagnies aériennes

Le dernier rapport sur les revenus additionnels CarTrawler publié par IdeaWorksCompany intulé "Devenir VIP moyennant finances : des services aéroportuaires conçus pour les clients à haute valeur ajoutée" décrit comment les compagnies aériennes proposent un service aéroportuaire personnalisé qui s'étend de l’entrée de l’aéroport à la porte de l'avion.

Par exemple : l'embarquement prioritaire, miles bonus, formalités de contrôle accélérées, surclassements en première classe, mais également formalités de contrôle privées et accompagnements jusqu'à la rampe d'accès en berline.

11 compagnies aériennes ont été étudiées : Air Asia, Air France, American, Delta, Emirates, Etihad, Hawaiian, LOT Polish, Lufthansa, Qatar et Virgin Atlantic.