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Les marques du tourisme et du voyage se mettent à l'heure du Black Friday. Croisièristes, compagnies aériennes, spécialistes de l'hébergement, TO ou agences de voyages... Nombreux opérateurs...
Le traitement des litiges est primordial dans la relation client. L’enjeu ? L'image de votre entreprise. En 2018, la Médiation Tourisme et Voyage (MTV) a enregistré plus de 10 000 demandes de...
Ils ont fait l'actualité dans les médias, mais aussi dans TourMaG.com. Nous vous proposons comme chaque vendredi, notre Top 5 de la semaine. Au programme : Thomas Cook, Travel Team, XL et Aigle Azur...
Sacrée bonne femme que cette présidente de l’APST, Alix Philipon (petit patapon, juste pour la faire rire). Avant de parler, elle a préféré agir et sauver l’APST de cette crise « historique »...
Pour toucher une nouvelle clientèle, Selectour Bleu Voyages s'associe à un influenceur Noho Travels. Le réseau d'agences va le suivre à travers un périple de 6 mois dans 9 pays d'Amérique Latine. Le...
Le mardi 19 novembre 2019, le Tribunal de Commerce de Nanterre se réunissait pour auditionner les repreneurs potentiels de Thomas Cook. Les salariés vont devoir patienter encore une longue semaine...
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