Ethiopian Airlines propose le remboursement automatique - DR
Depuis plusieurs mois, Ethiopian Airlines propose le remboursement automatique pour tous les billets émis, qui sont liés aux impossibilités de voyages dû au COVID-19.
En effet tous les TKT émis jusqu'à fin DEC 2020 et de FEB à MAY 2021 (pour une période de voyage jusqu'à fin MAY 2021), sont soumis à 2 possibilités:
- report sans frais et sans condition dans les mêmes classes de réservation (dernier retour 31/12/2021)
- remboursement sans frais "si émis aux mois indiqués ci dessus" dès lors qu'il est impossible de voyager selon les décisions gouvernementales annoncées précédemment.
- Tous les remboursement peuvent se faire en automatiques via GDS (avec le code HDQ433F en waiver) ==> Idem pour les billets rattachés aux DAR (RA = refund application) en attente de traitement via BSPlink.
==> Après remboursement GDS, il suffit d'annuler la RA émise précédemment.
Les procédures varient et sont revues/étendues selon les annonces précise la compagnie.
En effet tous les TKT émis jusqu'à fin DEC 2020 et de FEB à MAY 2021 (pour une période de voyage jusqu'à fin MAY 2021), sont soumis à 2 possibilités:
- report sans frais et sans condition dans les mêmes classes de réservation (dernier retour 31/12/2021)
- remboursement sans frais "si émis aux mois indiqués ci dessus" dès lors qu'il est impossible de voyager selon les décisions gouvernementales annoncées précédemment.
- Tous les remboursement peuvent se faire en automatiques via GDS (avec le code HDQ433F en waiver) ==> Idem pour les billets rattachés aux DAR (RA = refund application) en attente de traitement via BSPlink.
==> Après remboursement GDS, il suffit d'annuler la RA émise précédemment.
Les procédures varient et sont revues/étendues selon les annonces précise la compagnie.
