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Fidélité : Brussels Airlines met fin à Loop

les clients pourront adhérer à Miles & More



Brussels Airlines réorganise ses programmes de fidélité et annonce la suppression de Loop lancé il y a 4 ans. Les clients pourront bénéficier du programme Miles & More qui lui sera toujours proposé.


Rédigé par La Rédaction le Mardi 7 Janvier 2020

Fin du programme Loop : Les membres LOOP peuvent toutefois utiliser leurs points pendant une période de 12 mois, jusqu'au 31 janvier 2021. - DR
Fin du programme Loop : Les membres LOOP peuvent toutefois utiliser leurs points pendant une période de 12 mois, jusqu'au 31 janvier 2021. - DR
Dans le but de simplifier son programme de fidélité, Brussels Airlines a décidé de ne proposer à ses clients qu'un seul programme : Miles & More, le programme du groupe Lufthansa. En conséquence, le programme LOOP, lancé en 2015, ne sera plus proposé à partir du 1er février 2020.

Les membres LOOP peuvent toutefois utiliser leurs points pendant une période de 12 mois, jusqu'au 31 janvier 2021.

"Cela fait plus de quatre ans que Brussels Airlines a lancé LOOP, conçu pour les clients qui voyagent régulièrement mais qui ne prennent pas suffisamment l'avion pour bénéficier des avantages" explique un communiqué qui précise que "de nombreux membres LOOP sont également affiliés à Miles & More".

En pratique :

Ainsi dès le 1er février 2020, il ne sera plus possible de s'inscrire au programme LOOP ou de gagner des LOOP.

Toutes les réservations avec un numéro LOOP valide effectuées avant le 31 janvier 2020 et tous les vols opérés par Brussels Airlines pris avant le 31 janvier 2021, seront toujours récompensées par des LOOP.

Les membres du programme LOOP peuvent toujours utiliser leurs LOOP jusqu’au 31 janvier 2021 pour réserver un vol opéré par Brussels Airlines (conformément aux conditions générales de LOOP).

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