bmi a annoncé "l’inauguration du premier service modulable d’Europe, créé d’après une étude menée pendant six mois auprès de 10 000 voyageurs" explique t-elle dans un communiqué de presse publié hier, mardi.
La compagnie développera un service mono-classe, au départ de Londres Heathrow, comprenant un service de restauration à bord payant pour tous les voyageurs et des services électroniques au sol permettant un enregistrement plus rapide.
Trois types de tarifs
Les passagers pourront ainsi choisir entre trois types de tarifs mini, standard ou premium, en fonction du niveau de service et de flexibilité qu’ils désirent, souligne le transporteur. Les tarifs mini seront désormais accessibles sur les vols bmi. Ces billets seront vendus sur le site www.flybmi.com.
L’aller simple sera disponible à partir de 25£ (environ 36 Euros). Les voyageurs qui souhaitent plus de flexibilité et de services pourront disposer des tarifs standard. Pour les voyageurs plus exigeants qui désirent un haut niveau de service tel que l’accès aux salons ou les changements de réservation, la compagnie met à leur disposition des tarifs premium.
La compagnie va installer des bornes électroniques supplémentaires
"Durant ces trois dernières années, nous avons fait face à deux changements fondamentaux. Plus de la moitié de nos passagers voyageant pour raisons professionnelles achètent un billet en economy class.
Et nos voyageurs loisirs bénéficient de tarifs plus bas, mais avec un service complet. Désormais nous allons adapter notre stratégie aux désirs de nos clients. Nous leur donnons le choix. Ils peuvent choisir ce qu’ils souhaitent- en fonction de ce qu’ils veulent payer- quand ils voyagent." a déclaré Nigel Turner, CEO de bmi dans le communiqué de presse.
La compagnie va installer des bornes électroniques supplémentaires et mettra en place de nouveaux systèmes permettant de s’enregistrer et d’imprimer sa carte d’embarquement directement chez soi. Ces nouvelles initiatives devraient permettre à la compagnie de réaliser une économie annuelle de 30 millions de livres (près de 44 millions d’Euros), selon bmi.
Classe affaires vers Glasgow, Edimbourg, Belfast City et Bruxelles
A noter toutefois : quatre liaisons importantes au départ d’Heathrow, à destination de Glasgow, Edimbourg, Belfast City et Bruxelles, conserveront une classe affaires séparée à la demande des voyageurs interrogés sur ces liaisons. Mais toutes les autres liaisons au départ d’Heathrow ne comporteront plus qu’une seule classe.
La compagnie effectuera donc diverses modifications dans les mois à venir. Les voyageurs pourront cependant continuer de bénéficier des trois classes de services pour les vols long-courriers et des deux classes de service sur les vols de bmi regional.
La compagnie développera un service mono-classe, au départ de Londres Heathrow, comprenant un service de restauration à bord payant pour tous les voyageurs et des services électroniques au sol permettant un enregistrement plus rapide.
Trois types de tarifs
Les passagers pourront ainsi choisir entre trois types de tarifs mini, standard ou premium, en fonction du niveau de service et de flexibilité qu’ils désirent, souligne le transporteur. Les tarifs mini seront désormais accessibles sur les vols bmi. Ces billets seront vendus sur le site www.flybmi.com.
L’aller simple sera disponible à partir de 25£ (environ 36 Euros). Les voyageurs qui souhaitent plus de flexibilité et de services pourront disposer des tarifs standard. Pour les voyageurs plus exigeants qui désirent un haut niveau de service tel que l’accès aux salons ou les changements de réservation, la compagnie met à leur disposition des tarifs premium.
La compagnie va installer des bornes électroniques supplémentaires
"Durant ces trois dernières années, nous avons fait face à deux changements fondamentaux. Plus de la moitié de nos passagers voyageant pour raisons professionnelles achètent un billet en economy class.
Et nos voyageurs loisirs bénéficient de tarifs plus bas, mais avec un service complet. Désormais nous allons adapter notre stratégie aux désirs de nos clients. Nous leur donnons le choix. Ils peuvent choisir ce qu’ils souhaitent- en fonction de ce qu’ils veulent payer- quand ils voyagent." a déclaré Nigel Turner, CEO de bmi dans le communiqué de presse.
La compagnie va installer des bornes électroniques supplémentaires et mettra en place de nouveaux systèmes permettant de s’enregistrer et d’imprimer sa carte d’embarquement directement chez soi. Ces nouvelles initiatives devraient permettre à la compagnie de réaliser une économie annuelle de 30 millions de livres (près de 44 millions d’Euros), selon bmi.
Classe affaires vers Glasgow, Edimbourg, Belfast City et Bruxelles
A noter toutefois : quatre liaisons importantes au départ d’Heathrow, à destination de Glasgow, Edimbourg, Belfast City et Bruxelles, conserveront une classe affaires séparée à la demande des voyageurs interrogés sur ces liaisons. Mais toutes les autres liaisons au départ d’Heathrow ne comporteront plus qu’une seule classe.
La compagnie effectuera donc diverses modifications dans les mois à venir. Les voyageurs pourront cependant continuer de bénéficier des trois classes de services pour les vols long-courriers et des deux classes de service sur les vols de bmi regional.
![« La petite histoire » : un avatar du tourisme de mémoire pour aller mieux [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/88523509-62691425.jpg?v=1747148478 "« La petite histoire » : un avatar du tourisme de mémoire pour aller mieux [ABO]")
